sujet Re: Re : Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas dans mon telephone par internet et fixe

Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

netshaman — Wed, 26 Nov 2025 01:10:15 GMT

Bonjour, depuis quelques temps mes amis me disent qu'ils n'arrivent pas à me joindre et que leur appel est directement renvoyé sur la messagerie.
J'ai testé la ligne avec la LiveBox ( avec la fonction "tester" et aussi avec le site ), je l'ai rebootée, j'ai même changé d'adresse IP, ça résout le problème pendant quelques jours et puis rebelote.
Mon ami est chez Free, il était chez Orange avant.
Je me suis même appelé moi même avec mon mobile : avec l'ancienne adresse IP cela ne fonctionnait pas et vice versa.
J'ai constaté qu' au moment ou il m'a appelé le taux d'erreurs chez Free était assez élevé ( 13h13 ), je ne sais pas si c'est corrélé.
Cela fait un bon moment que ça dure ( 1 à 2 mois déjà ), que ça marche , puis , que ça marche plus ect.
C'est pénible.^^

Re: Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

juste — Wed, 26 Nov 2025 07:06:04 GMT

Bonjour @netshaman

Tu as essayé avec un autre téléphone ?

Cordialement .

Re : Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

fredo40 — Wed, 26 Nov 2025 07:43:11 GMT

Bonjour @netshaman,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

netshaman — Wed, 26 Nov 2025 11:24:37 GMT

Actuellement cela refonctionne , mais jusqu' à quand ?
Le telephone n' est pas en cause.

Re : Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

fredo40 — Wed, 26 Nov 2025 11:48:18 GMT

@netshaman

Je viens de vérifier votre ligne fixe. Celle-ci ne présente pas d'anomalies.

Je vous propose de réinitialiser votre Livebox et de nous faire un retour après cette manipulation.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: Re : Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

netshaman — Wed, 26 Nov 2025 15:39:12 GMT

Pour l'instant tout fonctionne mais je suis sûr que dans un jour ou deux cela va se remettre à dysfonctionner.
Ça doit faire au moins deux mois que c'est comme ça.
Dès que cela dysfonctionne je vous laisserai à nouveau un message.^^
C'est une panne aléatoire qui se remet d'aplomb quand j'effectue un test de la ligne avec la livebox , mais je ne vais pas faire un test tous les jours non plus pour savoir si ça marche ou pas ! ^^
Sur ce forum il a ete question de remplacement d' ONT de la part d'un autre membre, je pense que c'est le même probleme car il avait les mêmes symptomes.
Bonne journée.
P.S : Si en cas d'urgence on ne peut pas me joindre, c'est TRES ennuyeux, j'ai une personne âgée à charge, alors la ligne se DOIT de fonctionner.^^

Re: Re : Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

FranckV_ — Wed, 26 Nov 2025 15:50:04 GMT

@netshaman,

Je comprends tout à fait votre mécontentement face à cette situation.

Je vous propose de faire un nouveau point ensemble en fin de semaine. Cela vous conviendrait-il ?

Franck

Re: Re : Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

netshaman — Wed, 26 Nov 2025 18:34:20 GMT

Ne vous en faites pas , je vous tiens au courant si jamais ça recommence.
Passez une bonne soirée.

Re: Re : Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

FranckV_ — Thu, 27 Nov 2025 08:49:59 GMT

Bonjour @netshaman,

Très bien👍

Je reste disponible, n'hésitez surtout pas à me solliciter de nouveau si besoin.

📩 Je vous invite à consulter vos messages privés.

Je vous souhaite une excellente journée.

Franck

Re: Re : Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

netshaman — Wed, 03 Dec 2025 17:20:32 GMT

Bonjour, apres environ 6 jours de bon fonctionnement , cela a recommencé.
J'ai fait un test avec la livebox et cela s'est remis a fonctionner , mais jusqu' à quand ?^^

Re: Re : Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

MichelM_ — Wed, 03 Dec 2025 17:50:41 GMT

Bonsoir @netshaman,

Quand votre téléphone coupe, avez-vous un changement sur votre Livebox ? ( redémarrage, coupure TV ou internet ?)

Michel

Re: Re : Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

netshaman — Thu, 04 Dec 2025 00:22:08 GMT

Rien du tout , sauf une SEULE fois ou quand je suis revenu chez moi ( j' étais dehors ), la livebox clignotait en blanc avec un message d' erreur sur l' écran " téléphonie indisponible" , mais ensuite j'ai fait un test et " votre ligne fonctionne correctement" .
J'ai même un jour debranche le telephone et refait un test, ce jour là même ça n' avait pas résolu le problème , j'ai alors renouvelé l'adresse IP et ça avait refonctionné, mais pas longtemps ( 2 jours environ ).
Et l' internet a toujours fonctionné ( aucun souci de ce coté là ).

Re: Re : Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

Julie__S — Thu, 04 Dec 2025 08:20:44 GMT

Bonjour @netshaman,

Merci beaucoup pour votre retour et les précisions apportées. 😊

De mon côté, tous les paramètres de la téléphonie par internet sont bien activés.

👉 Pouvez-vous brancher votre téléphone sur la seconde prise prévue à cet effet sur la Livebox 6 svp ?

Vous me faites un retour ensuite ?

Dans l'attente, je vous souhaite une agréable matinée.

Julie

Re: Re : Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

netshaman — Thu, 04 Dec 2025 14:55:20 GMT

Je viens de le brancher dessus.
Et donc que dois-je faire ?
Je dis ça parce que ce matin 4 appels ont abouti sur la premiere prise ( spam ) depuis le dernier test.^^

Re: Re : Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

Julia_P — Thu, 04 Dec 2025 15:06:04 GMT

@netshaman,

Je vous remercie pour votre retour.

Si j'ai bien compris, le service téléphonique est à nouveau opérationnel sur la prise 1.

Je vous suggère de maintenir votre branchement sur la prise 2 de votre Livebox, puis d'essayer d'appeler votre téléphone fixe et de me communiquer le résultat.

Je reste à votre disposition.

Julia

Re: Re : Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

netshaman — Sat, 06 Dec 2025 02:01:56 GMT

Sur la prise 2 ça fonctionne aussi.
Par contre , bizarre 2 de nos post ont disparu ...^^

Re: Re : Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

Julia_P — Sat, 06 Dec 2025 07:49:25 GMT

Bonjour @netshaman,

Je vous remercie pour votre réponse.

Qu'entendez-vous par vos "posts" ?

Pouvez-vous me confirmer que le dysfonctionnement a disparu ?

Julia

Re: Re : Telephone fixe qui sonne plus et appels entrants qui n'aboutissent pas

netshaman — Sat, 06 Dec 2025 18:06:58 GMT

Jusqu' à present ca fonctionne , je croise les doigts.
2 de nos posts ont disparu : celui ou je pose la question " pourquoi mettre le téléphone sur la prise 2 et quoi faire en attendant " , et celui ou vous me répondez " testez le telephone en vous appellant vous même avec votre portable pour voir si ca fonctionne ".
Ce 2 posts faisant directement suite à celui ou vous me conseillez de mettre le cable sur la prise 2.
Bizarre non ?
Ils étaient presents il y a 3 jours et ils ont disparu comme ça...^^
A moins que cela ne se soit passe dans une réalité parallèle ou vous m'avez répondu et pas dans celle-ci...^^
Mystèèèèèèèreeeeeeeuuuuu !!!