sujet Re : J ai problème un le fixe dans mon telephone par internet et fixe

J ai problème un le fixe

Brovo — Tue, 09 Dec 2025 11:30:12 GMT

Bonjour peut pas lu ti lisser mon fixe de la maison tout marche tv un internet c est surtout pourrait réparer le problème bonne journée

Re: J ai problème un le fixe

Dibalam — Tue, 09 Dec 2025 12:32:38 GMT

Bonjour @Brovo

Essaie ton combiné téléphone sur la box d'un ami ou voisin.

- Même problème : SAV / Garantie

- Si OK: problème avec ta box:

Arrêt Marche livebox

Pas mieux : reset de ta livebox.

Par exemple pour une livebox 5:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

Pas mieux: assistance orange 3900

Re : J ai problème un le fixe

Valentin__B — Wed, 10 Dec 2025 07:32:39 GMT

Bonjour @Brovo,

Je viens de prendre connaissance de votre message et comprends que vous rencontrez des difficultés avec votre téléphone fixe.

Avez-vous pris connaissance du message de Dibalam et est-ce que votre téléphone fixe fonctionne suite aux manipulations ?

Si tel n'est pas le cas, je vais avoir besoin de vos coordonnées en message privé pour vous accompagner au mieux (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de ligne fixe et de la ligne mobile) :

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ! 😊

Valentin

Re : J ai problème un le fixe

Sarah_C — Fri, 12 Dec 2025 10:40:27 GMT

Bonjour @Brovo 👋

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez encore des difficultés avec votre téléphone.

Comme l'a suggéré la communauté, réaliser un test de votre appareil permettra de vérifier son bon fonctionnement.👍

Je reste disponible si vous avez la moindre question.

Belle journée à vous.🌞

Sarah.