sujet Re: Re : Dommage réseaux dans mon telephone par internet et fixe

Dommage réseaux

Chris1360 — Tue, 30 Dec 2025 13:02:16 GMT

Bonjour,

J'ai signalé un problème de câble sur dommage réseaux n°5155818 il faut déjà être ingénieur pour effectuer une demande de réparation...un fil du poteau 791581 est détaché, pendant au milieu de la voie, si un camion passe c'est l'arrachage...et le poteau 791583 le râteau ne tient que par un boulon..que faire lorsque la réponse apportée est "élément sélectionné lié à votre signalement à St Hilaire du Harcouët semble erroné " ...on attend que le fil soit coupé

Re : Dommage réseaux

Valentin__B — Wed, 31 Dec 2025 10:48:02 GMT

Bonjour @Chris1360,

Dans votre cas précis, il s'agit de deux demandes de signalement sur le site Dommage Réseaux. L'un pour le fil détaché et l'autre pour la traverse métallique dont le boulon semble dévissé.

Je vous invite à réaliser deux demandes sur le site en question afin que les équipes dédiées interviennent sur les équipements en question. 🙂

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

Re: Re : Dommage réseaux

Chris1360 — Wed, 31 Dec 2025 13:12:42 GMT

J'ai effectué deux demandes l'une vient être réparée quant à celui pour lequel il manque un boulon ils m'ont indiqué doublon pourtant la photo jointe était la photo du poteau avec le numéro et celle du rateau

Intervention réalisée mais l'autre poteau qui est a 5 m rien n'est fait ...ça fait rêver...

Re: Re : Dommage réseaux

Rachid_O — Wed, 31 Dec 2025 13:24:57 GMT

@Chris1360,

Je vous remercie pour votre retour.

Dans ce cas, je vous invite à réaliser une seconde signalisation.

Je reste disponible pour vous si vous le souhaitez.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid