sujet Re: Problème de paiement de ma facture dans mon telephone par internet et fixe

Problème de paiement de ma facture

Ruru37 — Mon, 19 Jan 2026 17:33:59 GMT

Bonjour,

Je rencontre un problème pour payer ma facture Orange.

J’ai déjà essayé de la régler en ligne, mais le site ne fonctionne pas.

J’ai également tenté le paiement via La Poste, mais le paiement est limité à 50 €, donc je ne peux pas payer la totalité.

Je souhaite régulariser ma facture immédiatement.

Merci de m’envoyer un lien de paiement sécurisé ou une autre solution.

Re : Problème de paiement de ma facture

Morgane_M — Mon, 19 Jan 2026 17:39:56 GMT

Bonsoir @Ruru37,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de voir ce qu'il est possible de faire, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle soirée.

Morgane 🌸

Re: Problème de paiement de ma facture

bep7 — Mon, 19 Jan 2026 21:22:07 GMT

Ne pourriez-vous pas la payer par carte par téléphone ?

Re : Problème de paiement de ma facture

Yoan_C — Thu, 22 Jan 2026 08:26:36 GMT

Bonjour @Ruru37,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu votre retour.😕

Je reste disponible si vous souhaitez que je vous accompagne.

Je vous souhaite une bonne journée.☀️

Yoan