sujet Re : Bonjour la communauté dans mon telephone par internet et fixe

Bonjour la communauté

Gibelbeus — Tue, 20 Jan 2026 09:58:43 GMT

j'ai un trio Gigaset et des problèmes de communications entrantes ou sortantes. Elles se coupent dès que je décroche ou en cours de conversation. J'ai contacté orange plusieurs fois et on m'a dépanné, La dernière fois étant le 12 ou 13 janvier 2026. Le problème se répétant fréquemment dont la dernière fois ce jour 20 janvier 2026 en répondant à un appel entrant(coupure dès le décrochage du téléphone).

Re : Bonjour la communauté

Myrielle_ — Tue, 20 Jan 2026 10:02:06 GMT

Bonjour @Gibelbeus,

Pour vous accompagner au mieux concernant les coupures de communication sur votre téléphone fixe, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Myrielle

Re: Re : Bonjour la communauté

Gibelbeus — Wed, 28 Jan 2026 13:37:18 GMT

Bonjour Myrielle et les autres. je ne connais pas la procédure du message privé. pour cette raison, je répond comme d'habitude. Aujourdhui 28 janvier 2026 a 11hoo, j'ai recu un appel d'un conseiller orange qui m'a informé que mon problème de ligne qui coupait provenait probablement du ou des télephones il y en a 3 avec la base, et que la ligne ainsi que la box étaient bien connectées. Voila où j'en suis ! je n'ai plus qu'à acheter d'autres téléphones. Le problème de coupures durait depuis bientôt un mois. Merçi encore et bonne journée.