sujet ligne fixe occupée dans mon telephone par internet et fixe

ligne fixe occupée

MCH04 — Wed, 27 May 2026 17:17:36 GMT

Bonjour,
ma ligne fixe fonctionne . Téléphone Panasonic sur prise téléphone Livebox 5.
Mais Depuis aujourd'hui Sauf pour deux appelants identifiés, qui ne peuvent me joindre et trouvent ma ligne comme étant occupée lors de leurs appels.

Vérification faite si les numéros sont bloqués ce qui n'est pas le cas...
Comment y remédier ?
Merci par avance.

Re : ligne fixe occupée

fredo40 — Thu, 28 May 2026 12:16:48 GMT

Bonjour @MCH04,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Frédéric

Re : ligne fixe occupée

fredo40 — Thu, 28 May 2026 13:21:01 GMT

@MCH04

Je vous propose d'éteindre électriquement votre Livebox pendant cinq minutes puis la rallumer et tester dans la fin de journée.

Nous reviendrons vers vous pour faire le point.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Frédéric

Re : ligne fixe occupée

fredo40 — Fri, 29 May 2026 14:41:13 GMT

Bonjour @MCH04

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.

Rencontrez-vous des problèmes avec votre téléphone fixe ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: Re : ligne fixe occupée

MCH04 — Fri, 29 May 2026 15:14:48 GMT

Bonjour, toujours le meme problème après redemarrage de la livebox

Re: Re : ligne fixe occupée

MCH04 — Fri, 29 May 2026 15:35:43 GMT

Bonjour, alors après une mauvaise manipulation j'ai supprimé la liste des 880 numéros bloqués dans mon panasonic, et mes 2 contacts peuvent de nouveau me joindre, désolé mais je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour m'aider. Bonne fin de journée

Re: Re : ligne fixe occupée

JChristophe_L — Fri, 29 May 2026 15:37:21 GMT

@MCH04

Merci de votre retour.

Lors de votre coupure téléphonique, vous me confirmez que le voyant internet sur votre Livebox 5, reste fixe ?

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

J.C

Re: Re : ligne fixe occupée

MCH04 — Fri, 29 May 2026 15:38:55 GMT

Merci de votre aide mais problème résolu bonne journée.

Re: Re : ligne fixe occupée

JChristophe_L — Fri, 29 May 2026 15:42:39 GMT

@MCH04

Merci de votre retour positif !

Ravi d'apprendre le bon fonctionnement de votre service téléphonie.

Nous restons à votre disposition si besoin et je vous souhaite une bonne soirée.

J.C