sujet Re: Résilier un abonnement fixe rtc dans mon telephone par internet et fixe

Résilier un abonnement fixe rtc

Handie — Wed, 17 Jun 2026 16:44:03 GMT

Bonjour,

J'ai un abonnement Open Up 2h 4Go Fibre avec téléphone mobile en 06 et téléphone fixe Internet en 09.

J'ai également un abonnement téléphone fixe RTC, ex France Télécom, en 03.

J'aimerais résilier ce dernier abonnement, mais en gardant le numéro en 03 à la place de celui en 09.

Est-ce possible ?

Merci.

Cordialement,

Nadine

Re: Résilier un abonnement fixe rtc

jyjo29 — Wed, 17 Jun 2026 17:51:48 GMT

Bonjour @Handie

Voyez avec le 3900 à moins qu'un conseiller ne vous vienne en aide sur le forum.

Re : Résilier un abonnement fixe rtc

ManonB_ — Thu, 18 Jun 2026 07:52:15 GMT

Bonjour @Handie,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Manon

Re: Re : Résilier un abonnement fixe rtc

Handie — Thu, 18 Jun 2026 17:04:01 GMT

Bonjour,

Merci pour vos réponses.

Je reviens vers vous d'ici peu et, ManonB, je vous fournirai les informations que vous me demandez.

J'attends car ma connexion RTC est justement en panne depuis quelques jours et Orange, suite à mon signalement, m'a informée que ma ligne devrait être rétablie au plus tard le 19/06 à 18h.

Bonne fin de journée,

Nadine

Re: Re : Résilier un abonnement fixe rtc

Safia_A — Thu, 18 Jun 2026 17:12:00 GMT

Bonsoir @Handie,

Très bien, nous attendons votre retour pour faire le point sur vos demandes.

Je vous souhaite une belle fin de journée.

Safia