sujet Comment changer mon numéro de fixe commençant par 09 en numéro géographique? dans mon telephone par internet et fixe

Comment changer mon numéro de fixe commençant par 09 en numéro géographique?

Poulbi — Thu, 23 Jul 2026 20:07:05 GMT

Bonjour,

Lors de ma souscription à une offre fibre, on m'a attribué une ligne fixe commençant par 09, sans me demander mon avis.

Je souhaiterais avoir un numéro géographique commençant par 02.

Comment faire?

Est-ce payant?

Re: Comment changer mon numéro de fixe commençant par 09 en numéro géographique?

Luskell29 — Thu, 23 Jul 2026 20:39:56 GMT

Bonjour @Poulbi

Si tu avais une ligne fixe RTC en 02... alors il était possible de demander que ce numéro soit attribué à ton téléphone IP livebox. Avec suppression du contrat ligne fixe.

En principe tu as 90 jours après installation fibre pour faire la demande de portage du numéro 02 à la place du 09

Appelle le service client 3900.

Insiste si besoin.

Re: Comment changer mon numéro de fixe commençant par 09 en numéro géographique?

Poulbi — Fri, 24 Jul 2026 04:32:37 GMT

Bonjour Luskell29,

Merci pour ta réponse.

Non, je n'avais pas de ligne fixe RTC en 02...

Re: Comment changer mon numéro de fixe commençant par 09 en numéro géographique?

Louann_F — Fri, 24 Jul 2026 14:06:22 GMT

Bonjour @Poulbi,

Je peux faire le point sur votre numéro si vous le souhaitez, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Louann

Re: Comment changer mon numéro de fixe commençant par 09 en numéro géographique?

Matt_H — Mon, 27 Jul 2026 07:13:12 GMT

Bonjour @Poulbi

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Excellente journée.

Matthieu.