sujet Re : Problème de connexion dans mon telephone par internet et fixe

Problème de connexion

Pilounette1952 — Sun, 02 Aug 2026 12:49:39 GMT

Bonjour

Mon telephone fixe a plus de 8 ans il est branché ama live box fibre 7

Ne fonctionne pas

Trop vieux faut il le remplacer

Lorsque je compose le numero du fixe avec mmon portable il sonne

Et réciproquement si je decroche le combine et que je fzis mon numéro de portable même chose ce dernier donne

Mais avec le fixe pas de tonalité

Je ne comprends pas j'ai vérifié la ligne fixe est activée je me suis renseignée

Peut etre plus compatible

Je suis un peu perdue

Merci d'avance

Re : Problème de connexion

fredo40 — Tue, 04 Aug 2026 08:40:06 GMT

Bonjour @Pilounette1952,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Frédéric

Re : Problème de connexion

Kévin_L — Thu, 06 Aug 2026 10:02:13 GMT

Bonjour @Pilounette1952,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

🤝 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en éprouvez toujours le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin