sujet Re : Facture détaillée dans mon telephone par internet et fixe

Facture détaillée

yoyobong — Mon, 08 Sep 2014 18:18:32 GMT

Bonjour, j'ai actuellement une offre livebox zen et je souhaiterai savoir comment activer la facture détaillée sur mon abonnement ,

Merci de votre part

Re : Facture détaillée

Jacky95 — Tue, 09 Sep 2014 17:24:09 GMT

Bonjour,

Vous pouvez suivre les numéros fait en consultant le suivi de conso dans l'espace client. Une fois identifié dans la barre noir qui est en haut de la page d'Orange vous cliquer dans espace client puis suivi de conso et dans ce lien vous cliquer sur mon suivi de conso puis détail de vos communication.

Par défaut vous ne voyez pas les 4 derniers chiffres mais vous pouvez les valider en cliquant dans personnalisé l'affichage et choix non pour masquer les 4 derniers chiffres.

Cdt

Re : Facture détaillée

Evelyn — Wed, 10 Sep 2014 08:44:09 GMT

Bonjour yoyobong,

Je confirme les informations données par Jacky95 pour obtenir le suivi de vos appels sortants.

Si vous avez besoin d'autres renseignements, n'hésitez pas à revenir sur le Forum.

Bonne journée

Re : Facture détaillée

dani48 — Wed, 25 Feb 2015 15:14:57 GMT

je désire une facture détaillee car elle a terriblement augmenté.

merci d'avance.

Re : Facture détaillée

Jacky95 — Wed, 25 Feb 2015 17:21:43 GMT

Bonsoir,

@dani48 : Il faut poser une nouvelle question, c'est plus propre chacun son fil.

Avez-vous lu le fil ?

C'est pour une ligne fixe classique (téléphone branché sur la prise murale) ou une ligne téléphonique livebox ?

Cdt