sujet Cession de ligne dans mon telephone par internet et fixe

Cession de ligne

Chris_Dodge — Tue, 03 Mar 2015 16:13:42 GMT

Bonjour à tous,

Je viens de divorcer, mon ex-femme a quitté la maison mais la ligne est toujours à son nom.
J'ai donc contacté orange qui m'a envoyé un contrat de cession.

Rien ne va changer, ni l'adresse postale, ni le compte bancaire pour les encaissements, ni la messagerie, mon ex-femme ne l'utilisant pas.

Je voulais savoir ce que cela pouvait entraîner : coupure de ligne, restitution de matériel, perte d'adresses mail etc...

Merci d'avance

Re : Cession de ligne

cledefa — Tue, 03 Mar 2015 17:24:27 GMT

Bonjour,

Comme vous le savez il faudra que votre ex signe le dossier que vous avez reçu.

Il n'y aura pas de coupure mais un changement d'adresse mail principale , de prénom.nom @orange.fr de votre EX à votre prenon.nom@orangefr

Re : Cession de ligne

Cyke — Tue, 03 Mar 2015 17:34:27 GMT

Bonjour a tous,

Cledefa tu te trompes, l'adresse mail principale ne change pas lors de la cession d'un contrat.

Cdlt

Re : Cession de ligne

Chris_Dodge — Tue, 03 Mar 2015 17:34:38 GMT

C'est un problème, car comme je l'ai expliqué mon ex-femme n'utilisait pas la messagerie Orange. Donc les 3 adresses mail sont les miennes. Si l'une disparait c'est extrèmement gênant !!

Re : Cession de ligne

Cyke — Tue, 03 Mar 2015 17:36:20 GMT

Tu peux être rassuré, rien ne change. C'est d'ailleurs bien précisé sur les documents a remplir pour la cession du contrat.

Re : Cession de ligne

Chris_Dodge — Tue, 03 Mar 2015 18:21:43 GMT

ok, merci

Re : Cession de ligne

Chris_Dodge — Thu, 05 Mar 2015 19:08:52 GMT

J'aurai encore une question. Le matériel reste à la même place et l'adresse postale reste la même et c'est toujours sur le même comte que l'abonnement sera prélevé.
Faut il tout de même envoyer un chèque de 49€ pour le transfert du décodeur alors qu'il reste à se place ?

Re : Cession de ligne

Cyke — Fri, 06 Mar 2015 07:24:30 GMT

Bonjour Chris_Dodge,

Oui il faut que tu envoie le chèque de 49.00 € car la ligne vas passer a ton nom, c'est donc toi qui sera responsable du matériel prêté. la précédente caution du décodeur sera remboursée a ton ex épouse

Cdlt

Re : Cession de ligne

Chris_Dodge — Fri, 06 Mar 2015 14:00:24 GMT

Bon j'ajouterai le chèque. Le plus marrant c'est que c'est à moi que seront remboursé les 49€ car c'est sur mon compte que l'abonnement a depuis toujours été prélevé et le chèque de caution de l'époque provient également de ce compte !