sujet Re : Sagem HD 68 dans mon telephone par internet et fixe

Sagem HD 68

Linsey — Thu, 05 Mar 2015 17:05:51 GMT

Bonjour,

Je viens de passer en Livebox Jet 1 ligne et résilier ma ligne FT. J'ai acheter un Livephone sagem HD 68 Duo. J'ai bien réussi a associer les 2 téléphones mais ils se coupent au bout d'1 minutes avec "Hors portée" noté sur l'écran.Qui peux me conseiller pour régler ce problème de deconnexion. A noter que j'ai rajouter le duo a un sagem HD 48 que j'avais sur ma ligne 09. Je retrouve bien mes 3 téléphones paraméttré sur 192.168.1.1

Merci d'avance

Re : Sagem HD 68

cledefa — Thu, 05 Mar 2015 17:11:01 GMT

Bonjour,

Vous avez changé d'offre, il faut attendre de 24 à 4h pour avoir de nouveau le téléhone par Internet.

Je suppose que vous avez une livebox Play noire, qu'est-t-il écrit sur l'afficheur en façade?

Re : Sagem HD 68

Linsey — Thu, 05 Mar 2015 17:25:41 GMT

Ma ligne est migrée depuis 15 jours, mon téléphone hd existant fonctionne sur ma ligne 01, j'ai bien une liveboxplay, mais mon duo que je voulais rajouter pour avoir 3 terminaux à la maison s'installe et se deconnecte 1 mn aoprès. Sinon tout fonctionne bien ma migration est terminée. Pourquoi le HD 68 ne reste-t-il pas connecté à la Livebox?

Re : Sagem HD 68

cledefa — Thu, 05 Mar 2015 17:52:47 GMT

Bonsoir,

Avez vous chargé vos combinés duo achetés... Il faut en général le faire une nuit (au plus)

Re : Sagem HD 68

Linsey — Thu, 05 Mar 2015 17:59:29 GMT

oui ils sont branchés depuis 3 jours.

Re : Sagem HD 68

cledefa — Fri, 06 Mar 2015 08:01:42 GMT

Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : Sagem HD 68

carburator — Fri, 06 Mar 2015 22:43:50 GMT

@Linsey a écrit :
Bonjour,
Je viens de passer en Livebox Jet 1 ligne et résilier ma ligne FT. J'ai acheter un Livephone sagem HD 68 Duo. J'ai bien réussi a associer les 2 téléphones mais ils se coupent au bout d'1 minutes avec "Hors portée" noté sur l'écran.Qui peux me conseiller pour régler ce problème de deconnexion. A noter que j'ai rajouter le duo a un sagem HD 48 que j'avais sur ma ligne 09. Je retrouve bien mes 3 téléphones paraméttré sur 192.168.1.1
Merci d'avance

Bonsoir Linsey ,

si je comprends tu es passé d'un assemblage de 2 offres (RTC avec un géographique en 01.... + offre internet avec voip en 09.... ) à une seule : livebox Jet sur ligne fixe..? correct ?

Techniquement c'est quasiment la même chose ....... sauf que la VOIP en 09 est une option dans la version ligne fixe ......

As-tu pris cette option ? c'est peut-etre un début ......

à suivre....