sujet Appel d'un robot orange à 3 heures du matin dans mon telephone par internet et fixe

Appel d'un robot orange à 3 heures du matin

Miamiam — Thu, 26 Mar 2015 11:10:45 GMT

Bonjour,

Mon père qui a 91 ans, vient de déménager et a donc fait ouvrir une nouvelle ligne téléphonique à son vouveau domicile.

Un technicien est venu brancher la migne, aucun problème.

Mais :

Un robot l'a appelé 2 nuits de suite à 3 heures du matin !!!!!! simplement pour lui dire : lapremière fois, qu'un technicien allait passer, et la seconde fois que la ligne fonctionnait.

Merci, Orange, de réveiller les gens au milieu de la nuit pour leur dire que leur téléphone est en service.

(Tiens, j'aimerais bien avoir le numéro de téléphone du type qui a réglé l'heure d'appel du robot, pour l'appeler à 3 heures du matin afin de le remercier de sa prévenance...)

Trève de plaisanterie : à qui dois-je m'adresser pour poser une réclamation ?

Re : Appel d'un robot orange à 3 heures du matin

Malibu — Thu, 26 Mar 2015 11:15:40 GMT

Bonjour @Miamiam

Je reconnais que c'est ch.....t mais bon.......

Pour faire une réclamation

http://contact.orange.fr/

http://assistance.orange.fr/le-traitement-de-vos-reclamations-4212.php

Re : Appel d'un robot orange à 3 heures du matin

Miamiam — Thu, 26 Mar 2015 13:58:49 GMT

C'est pas seulement ch___t, c'est grave : on pourrait faire une crise cardiaque.

Merci pour les contacts, Malibu.

Mais j'ai peu d'espoir d'avoir une réponse encore moins des excuses.