sujet Re : 3900 payant dans mon telephone par internet et fixe

3900 payant

ninani — Tue, 31 Mar 2015 15:44:49 GMT

Que pensez-vous de la mesquinerie d'orange à nous faire payer les communications au service la plupart du temps pour des pannes ou des manquements de leur service? La je trouve que l'on atteint des sommets à l'irrespect du client! J'aimerais avoir vos avis.

Re : 3900 payant

cledefa — Tue, 31 Mar 2015 15:53:37 GMT

Bonjour,

Il y a aussi des moyens non payants, tel le tchat ou le mail, voir:

http://contact.orange.fr/

Re : 3900 payant

ninani — Tue, 31 Mar 2015 16:12:48 GMT

Certes mais quand on a une longue période de pannes continues on ne réfléchit pas toujours aux moyens de joindre les services.Et quelque fois selon le sujet de la plainte on ne peut pas envoyer de mails au service.

Re : 3900 payant

Sergi_Orange — Tue, 31 Mar 2015 16:54:32 GMT

@ninani a écrit :
Certes mais quand on a une longue période de pannes continues on ne réfléchit pas toujours aux moyens de joindre les services.Et quelque fois selon le sujet de la plainte on ne peut pas envoyer de mails au service.

@ninani

Bonsoir,

Effectivement ce service est facturable.

Mais vous avez d''autre possibilité, en faisant une petite recherche.

Si non contactez moi à l'aide de la messagerie.

Bonne soirée.

Re : 3900 payant

adaptiste — Thu, 30 Apr 2015 17:31:26 GMT

Bonjour, Exact c'est anormal mais on peut se faire rappeler et celà est fait

Re : 3900 payant

nonours — Fri, 01 May 2015 17:04:52 GMT

de "nonours ". bonsoir .

on en apprend tous les jours ! je n'y avais pas pensé en essayant de " solutionner " la bardée " d' (em......) que j'ai subie pendant une année sonnée ......; j' ai du aussi , user de moyens peu ordinaires ( et véridiques !) pour avoir une assez bonne tranquilité . puisque par " ailleurs ".....?

il a été dit , bien des fois , que mon " p-c " ceci , cela (etc ) , bon à changer......; curieusement , maintenant que , etc , le dit appareil répond à la demande . je n'ajouterai rien ; juste à y regarder de + près avant d'appeler !

salut à tous .

@ninani a écrit :
Que pensez-vous de la mesquinerie d'orange à nous faire payer les communications au service la plupart du temps pour des pannes ou des manquements de leur service? La je trouve que l'on atteint des sommets à l'irrespect du client! J'aimerais avoir vos avis.