https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/appel-fixe-devenu-payant-dans-l-illimit%C3%A9/m-p/53833#M1428 <P></P><P>Bonjour&nbsp;<A href="http://orange.engagement.dimelo.com/identities/5221b1c17aa58d8eed00032c" target="_blank">kamell</A>,</P><P><BR /></P><P>Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées : nom, prénom, adresse postale actuel et N° de téléphone lié à votre compte Internet afin que je puisse accéder à votre dossier.</P> <P>A bientôt,</P> Thu, 17 Oct 2013 09:21:23 GMT Vivian 2013-10-17T09:21:23Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/appel-fixe-devenu-payant-dans-l-illimit%C3%A9/m-p/53501#M1412 <P>bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>depuis plusieurs mois déja , le suivi conso était indisponible...</P><P>aujourd'hui miracle le suivi conso fonctionne, enfin en partie car la dernière facture date de Juin... mais bon le 3900 me dit que c 'est normal ...&nbsp; bref</P><P>sauf que à ma grande surprise certain appels sont facturés alors qu avant non ,</P><P>ils entrent dans le cadre de l 'illimité , c 'est un numéro de ligne fixe , chez Orange aussi ... pas facturés auparavant.</P><P>&nbsp;</P><P>donc si quelqu un peut m 'expliquer pourquoi ???</P><P>&nbsp;</P><P>le 3900 est 1014 sont surchargés donc pas de réponses</P><P>&nbsp;</P> Wed, 16 Oct 2013 18:04:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/appel-fixe-devenu-payant-dans-l-illimit%C3%A9/m-p/53501#M1412 kamell 2013-10-16T18:04:44Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/appel-fixe-devenu-payant-dans-l-illimit%C3%A9/m-p/53763#M1423 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (contributeur avec un logo Orange)</P> Thu, 17 Oct 2013 07:46:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/appel-fixe-devenu-payant-dans-l-illimit%C3%A9/m-p/53763#M1423 cledefa 2013-10-17T07:46:09Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/appel-fixe-devenu-payant-dans-l-illimit%C3%A9/m-p/53833#M1428 <P></P><P>Bonjour&nbsp;<A href="http://orange.engagement.dimelo.com/identities/5221b1c17aa58d8eed00032c" target="_blank">kamell</A>,</P><P><BR /></P><P>Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées : nom, prénom, adresse postale actuel et N° de téléphone lié à votre compte Internet afin que je puisse accéder à votre dossier.</P> <P>A bientôt,</P> Thu, 17 Oct 2013 09:21:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/appel-fixe-devenu-payant-dans-l-illimit%C3%A9/m-p/53833#M1428 Vivian 2013-10-17T09:21:23Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/appel-fixe-devenu-payant-dans-l-illimit%C3%A9/m-p/53847#M1430 <P>bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Merci , j ai eu le service facturatoin ce matin</P><P>c 'est un problème avec le système informatique ...</P><P>ca devrait etre régler prochainement .. espèrons que ce sera plus rapide que pour retablir le service suivi conso</P> Thu, 17 Oct 2013 09:47:43 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/appel-fixe-devenu-payant-dans-l-illimit%C3%A9/m-p/53847#M1430 kamell 2013-10-17T09:47:43Z