sujet Re : Non parution sur les annuaires dans mon telephone par internet et fixe

Non parution sur les annuaires

Jeanlouis6070 — Thu, 16 Apr 2015 16:36:21 GMT

Bonjour,

Depuis que je suis chez orange (12/2014), j'ai demandé plusieurs fois à être sur liste rouge par mon espace client et par téléphone et rien n'a été fait.

Après des années de tranquilité chez FREE, je vis un enfer, au moins 20 appels non désirés par jour.

Avez vous trouvé une solution sachant que les fournisseurs sont obligés par la loi de le faire?

Re : Non parution sur les annuaires

Gabrielle_ — Sat, 18 Apr 2015 07:00:08 GMT

Bonjour @Jeanlouis6070 ,

Afin que je puisse étudier votre dossier et faire le nécessaire, je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom, adresse, numéro de ligne fixe et montant de votre dernière facture.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end,

Gabrielle.

Re : Non parution sur les annuaires

Jeanlouis6070 — Wed, 22 Apr 2015 06:31:51 GMT

Bonjour,
J'ai envoyé mes coordonnées mais pas de réponse dans ma boîte
Je suis toujours pas sur la liste rouge. Mon numéro est toujours sur pages blanches, 118 712 etc.....

Re : Non parution sur les annuaires

Gabrielle_ — Wed, 22 Apr 2015 11:18:20 GMT

Bonjour @Jeanlouis6070 ,

Je vous ai répondu en message privé en date du 18 avril à 9h24.

Suite à votre second message privé, je vous ai également répondu avoir fait le nécessaire en date du 20 avril à 14h17.

Je reste à votre disposition si besoin,

Gabrielle.

Re : Non parution sur les annuaires

Jeanlouis6070 — Fri, 24 Apr 2015 06:42:16 GMT

Bonjour,
MP non reçus et je suis toujours sur les annuaires en lignes dont le 118.712 ce jour
Merci pour votre aide. J'attend un peu mais je n'y crois plus semblant ne pas être un cas unique
Cordialement

Re : Non parution sur les annuaires

keltia22 — Fri, 24 Apr 2015 09:44:50 GMT

Bonjour @Jeanlouis6070,

Et du côté de vos "critères de parution annuaire", ça donne quoi ?

Re : Non parution sur les annuaires

Jeanlouis6070 — Fri, 24 Apr 2015 10:04:31 GMT

Bonjour keltia22
Merci,
Je découvre le lien que vous citez. Je me suis réinscrit liste rouge.
Cordialement
Jeanlouis1956

Re : Non parution sur les annuaires

keltia22 — Fri, 24 Apr 2015 10:07:02 GMT

@Jeanlouis6070

Ravi d'avoir pu vous aider :catwink:

N'hésitez pas à revenir vers nous pour savoir si cela a résolu votre souci.

Re : Non parution sur les annuaires

Jeanlouis6070 — Wed, 29 Apr 2015 18:20:14 GMT

Bonjour,

Toujours pas résolu je suis toujours sur les annuaires en ligne ex: 118 712.

Si mon numero reste sur les annuaires en ligne, je vais deposer une plainte aupres de l'afutt

Re : Non parution sur les annuaires

keltia22 — Wed, 29 Apr 2015 20:59:24 GMT

Bonsoir @Jeanlouis6070,

Il faut patienter : les mises à jour des bases de données ne sont sûrement pas quotidiennes ni même hebdomadaires !!!!

Et sur le site officiel des Pages Blanches, vous y êtes toujours aussi ?

Re : Non parution sur les annuaires

Jeanlouis6070 — Thu, 30 Apr 2015 06:04:49 GMT

Bonjour,
Keltia22: Oui, je suis toujours sur les pages blanches.
La patience oui mais depuis 5 mois .......
Cordialement

Re : Non parution sur les annuaires

Jeanlouis6070 — Thu, 30 Apr 2015 06:08:01 GMT

Bonjour keltia22,
Oui, je suis toujours sur les pages blanches.
La patience oui mais depuis 5 mois et surtout 118 712 annuaire d'orange......
Cordialement