sujet Re : mon telephonne ne marche plus dans mon telephone par internet et fixe

mon telephonne ne marche plus

marnie — Thu, 17 Oct 2013 20:15:13 GMT

bonjour

je me suis absentée quelques jours j'ai donc tout debranché y compris ma livebox et en rentrant je rebranche et depuis mon telephonne ne fonctionne plus j'ai fait toute les manipulations requises c'est a dire debrancher et rebrancher la livebox = rien j'ai fait les test et reparation avec le logiciel "assistance livebox" = rien je suis bien sur allée sur l'assistance et n'ai pas trouvé de réponse alors je ne comprend pas qu'avant de partir il marchait nikel et revenant plus rien je ne sais plus quoi faire si vous pouvez essayer de m'aider

merci a vous

Re : mon telephonne ne marche plus

gecko — Thu, 17 Oct 2013 21:09:25 GMT

Salut marnie,

tu as effectivement fait les bonnes manips de base mais déroules quand même les tests de l'Assistance guidée
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tiens nous au courant

Re : mon telephonne ne marche plus

Nathalye — Tue, 22 Oct 2013 07:36:32 GMT

Bonjour marnie.

Avez-vous résolu votre problème en suivant les conseils de gecko ?

Bonne journée.
Nathalye.