sujet Re : LIGNE FIXE ORANGE ET DEMENAGEMENT dans mon telephone par internet et fixe

LIGNE FIXE ORANGE ET DEMENAGEMENT

fmt2275 — Mon, 01 Jun 2015 15:31:08 GMT

bonjour, je déménage et prends un garde meuble durant deux mois. Comment conserver ma ligne fixe après deux mois pour ma résidence principale, commençant par 01 ???? orange me dit que cela n'est pas possible.

Me voilà à perdre mon numéro fixe en 01, ligne depuis plus de 37 ans, sans possibilité par Orange de m'aider

D'avance, merci de me répondre

fmt2275

Re : LIGNE FIXE ORANGE ET DEMENAGEMENT

cledefa — Mon, 01 Jun 2015 15:51:45 GMT

Bonjour,,

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/preparer-votre-demenagement-avec-orange-2572.php

Rubrique: quand signaler votre déménagement ?

Info: Dans certains cas, vous pouvez conserver votre numéro de téléphone : pensez à le demander.

Et donc malheuresemnt vous n'êtes pas dans ce cas.

Re : LIGNE FIXE ORANGE ET DEMENAGEMENT

bjf56fr — Mon, 01 Jun 2015 16:01:58 GMT

Bonjour,

Si vous changez de localité vous ne pouvez pas conserver votre numéro de téléphone sauf si vous restez dans la même zone de numérotation.

Re : LIGNE FIXE ORANGE ET DEMENAGEMENT

sand1014 — Thu, 04 Jun 2015 15:24:43 GMT

Bonjour,

Même lorsque nous prévenons à l'avance de notre déménagement dans la même ville, orange trouve le moyen d'être incompétent.. Le service client et les techniciens me baladent depuis une semaine et toujours pas de ligne...Je suis outrée.