https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-d-un-poste-S63-%C3%A0-cadran/m-p/568013#M15882 <P>Merci pour votre efficacité, au plaisir.</P> Thu, 04 Jun 2015 10:21:07 GMT Nvidia32 2015-06-04T10:21:07Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-d-un-poste-S63-%C3%A0-cadran/m-p/566601#M15810 <P>Bonjour, je me tourne vers vous pour savoir quoi faire, mon beau père (76 ans) paye depuis toujours une location d'un poste S63 à cadran, je m'en suis rendu compte récemment, bien évidemment il ne l'a plus et depuis longtemps, il n'a que des téléphones (2) privés achetés dans le commerce traditionnel et quand il a appelé le 1013 la conseillère n'a rien voulu savoir, elle lui a dit que pour ne plus payer il faut ramener le téléphone en agence., et comme il ne l'a plus... J'ai tenté ma chance un autre jour, réponse bien plus évasive, mais résultat identique, on paye toujours<BR /><BR />En cherchant sur le net je me rend compte que les réponses sont variables, et que certains conseillers semblent plus conciliants que d'autres.. Avez vous déjà rencontré ce soucis? Si oui quelle a été votre solution? Les web conseillers qui passent ici peuvent ils se pencher sur ce genre de soucis?<BR /><BR />Merci d'avance de vos réponses.</P> Tue, 02 Jun 2015 16:15:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-d-un-poste-S63-%C3%A0-cadran/m-p/566601#M15810 Nvidia32 2015-06-02T16:15:13Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-d-un-poste-S63-%C3%A0-cadran/m-p/566699#M15812 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Le règlement est que un S63 ou autre en location est à la propriété d'Orange donc il faut le rapporter en cas de résiliation ou d'arrêt de la location sinon on peut vous le facturer.</P><P>Les&nbsp;réponses sont&nbsp;variables en fonction de la personne et de ce qu'il peut faire.</P><P>Les webconseillés&nbsp;peuvent intervenir et vous conseillés, ce n'est pas contractuel,&nbsp;mais je ne connais pas leur réponse.</P><P>&nbsp;</P><P>Cdt&nbsp;</P> Tue, 02 Jun 2015 16:52:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-d-un-poste-S63-%C3%A0-cadran/m-p/566699#M15812 Jacky95 2015-06-02T16:52:04Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-d-un-poste-S63-%C3%A0-cadran/m-p/567109#M15819 <P>Merci pour votre réponse, elle est étonnante dans le sens ou aucun des 3 conseillers contactés n'a évoqué la possibilité d'une facturation (complète) du poste S63 inexistant pour non restitution, ça reviendrait surement moins cher que la location ad vitam eternam.... <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" /></P> Wed, 03 Jun 2015 05:22:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-d-un-poste-S63-%C3%A0-cadran/m-p/567109#M15819 Nvidia32 2015-06-03T05:22:53Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-d-un-poste-S63-%C3%A0-cadran/m-p/567162#M15823 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/838877">@Nvidia32</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Afin de vous venir en aide à propos d'un poste S63, pouvez vous m’envoyer en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/138" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée.</P><P><BR /></P><P>Philippe</P> Wed, 03 Jun 2015 06:48:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-d-un-poste-S63-%C3%A0-cadran/m-p/567162#M15823 philippe 2015-06-03T06:48:32Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-d-un-poste-S63-%C3%A0-cadran/m-p/567343#M15852 <P>Je pense être en contact MP avec vous sur un autre support, je me trompe?</P> Wed, 03 Jun 2015 10:35:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-d-un-poste-S63-%C3%A0-cadran/m-p/567343#M15852 Nvidia32 2015-06-03T10:35:44Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-d-un-poste-S63-%C3%A0-cadran/m-p/567860#M15878 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/838877">@Nvidia32</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Suite à votre demande concernant le poste S63, je vous ai répondu en MP (message privé).</P><P><BR /></P><P>Cordialement</P><P><BR /></P><P>Philippe</P> Thu, 04 Jun 2015 07:06:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-d-un-poste-S63-%C3%A0-cadran/m-p/567860#M15878 philippe 2015-06-04T07:06:00Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-d-un-poste-S63-%C3%A0-cadran/m-p/568013#M15882 <P>Merci pour votre efficacité, au plaisir.</P> Thu, 04 Jun 2015 10:21:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-d-un-poste-S63-%C3%A0-cadran/m-p/568013#M15882 Nvidia32 2015-06-04T10:21:07Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-d-un-poste-S63-%C3%A0-cadran/m-p/568042#M15883 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/838877">@Nvidia32</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>A votre service et bon après midi</P><P><BR /></P><P>Cordialement</P><P><BR /></P><P>Philippe</P> Thu, 04 Jun 2015 11:18:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-d-un-poste-S63-%C3%A0-cadran/m-p/568042#M15883 philippe 2015-06-04T11:18:46Z