sujet Re : Tel fix ne marche pas !! dans mon telephone par internet et fixe

Tel fix ne marche pas !!

Anais01160 — Fri, 25 Oct 2013 10:20:57 GMT

Bonjour, j'ai un problème avec mon telephone internet. Tout est correctement branché mais mon telephone ne recoit aucun appel et quans je veux passer un appel sa sonne " occupé ". Quand je vais sur mon espace client mes appels sont affiché ( ceux que jai passer avec mon telephone mobile ) mais il ne sont pas affiché sur mon telephone !! Que faire de plus ?? Merci

Re : Tel fix ne marche pas !!

lagen — Fri, 25 Oct 2013 10:28:51 GMT

Bonjour anais01160,

Un redémarrage de votre livebox est susceptible de résoudre votre problème.

Re : Tel fix ne marche pas !!

Anais01160 — Fri, 25 Oct 2013 10:31:12 GMT

J'ai deja effectué un redemarage ...

Re : Tel fix ne marche pas !!

Malibu — Fri, 25 Oct 2013 11:39:17 GMT

Bonjour

OK le redémarrage n'a rien résolu mais tu devrais commencer à lire et effectuer les 1ères manipulations recommandées :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-quelques-conseils-pratiques/m-p/76#U76

Re : Tel fix ne marche pas !!

Clo11 — Mon, 28 Oct 2013 14:40:10 GMT

Bonjour Anais01160,

Si votre problème persiste suite aux conseils de lagen et Malibu, je vous propose mon aide. Dans ce cas, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet)

Bonne journée.

Claudine.