sujet Cable coupé dans mon telephone par internet et fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/595292#M16472 <P>bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>Deux&nbsp;câbles aérien (dont celui me&nbsp;raccordant )on été coupé, je ne suis pas client orange, quelle solution s'offre à moi pour qu'il y ai une réparation de ces câbles (qui sont à terre d'ailleur)???</P><P>&nbsp;</P><P>D'avance merci</P> Thu, 02 Jul 2015 10:08:38 GMT BobyJack 2015-07-02T10:08:38Z Cable coupé https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/595292#M16472 <P>bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>Deux&nbsp;câbles aérien (dont celui me&nbsp;raccordant )on été coupé, je ne suis pas client orange, quelle solution s'offre à moi pour qu'il y ai une réparation de ces câbles (qui sont à terre d'ailleur)???</P><P>&nbsp;</P><P>D'avance merci</P> Thu, 02 Jul 2015 10:08:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/595292#M16472 BobyJack 2015-07-02T10:08:38Z Re : Cable coupé https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/595378#M16476 <P>Personne n'a de reponse???</P> Thu, 02 Jul 2015 12:15:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/595378#M16476 BobyJack 2015-07-02T12:15:15Z Re : Cable coupé https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/595382#M16477 <P>bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>regarde ici</P><P>&nbsp;</P><P><A href="http://www.1013.fr/derangements/index.php?page=reseau/saisieDerangement" target="_blank">http://www.1013.fr/derangements/index.php?page=reseau/saisieDerangement</A></P><P>cdt,</P><P>&nbsp;</P> Thu, 02 Jul 2015 12:25:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/595382#M16477 black-ice 2015-07-02T12:25:02Z Re : Cable coupé https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/595388#M16478 <P>Merci pour votre réponse.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai&nbsp;déjà fait cette déclaration hier soir, je n'ai pour le moment aucun retour.</P><P>D'autres pistes????</P> Thu, 02 Jul 2015 12:31:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/595388#M16478 BobyJack 2015-07-02T12:31:44Z Re : Cable coupé https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/596298#M16505 <P>Bonsoir,&nbsp;BobyJack</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Pour dérangement sur les ouvrages Orange :&nbsp;<A href="http://www.1013.fr/derangements/index.php" target="_self">http://www.1013.fr/derangements/index.php</A></P><P>Autrement pour votre ligne, appelez votre FAI ce dernier doit faire le nécessaire auprès d'Orange</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P> Fri, 03 Jul 2015 20:14:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/596298#M16505 sic29 2015-07-03T20:14:10Z Re : Cable coupé https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/596309#M16506 Merci de votre réponse.<BR />Pour mon fai après sont diagnostic ainsi que celui d'orange intervention sous 15 jours mini.<BR />pour le 1013 j'ai eu un retour ce matin m'informant d'un dépannage pour le 17 juillet 2015 au plus tard.<BR /><BR />Donc problème résolu en revanche je suis dans le sac dans le milieu industriel et mes delais d'interventions sont sous 4h00 maximum arrivé chez le client.... je reste étonné et même dégoûté d'un délais aussi important.<BR />Mais bon je vais être dépanné enfin j'espère.<BR /><BR />Bonne soirée à tous et n'oubliez pas de vous hydrater.😊 Fri, 03 Jul 2015 20:32:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/596309#M16506 BobyJack 2015-07-03T20:32:04Z Re : Cable coupé https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/596311#M16507 Lire SAV et non sac Fri, 03 Jul 2015 20:32:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/596311#M16507 BobyJack 2015-07-03T20:32:52Z Re : Cable coupé https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/596344#M16509 <P>bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>merci de ton retour d'information</P><P>bon week-end</P><P>cdt,</P> Fri, 03 Jul 2015 22:37:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/596344#M16509 black-ice 2015-07-03T22:37:10Z Re : Cable coupé https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/602392#M16627 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>Quelques nouvelles....</P><P>&nbsp;</P><P>Réparation effectuée par France Telecom (en tt cas leur prestataire) le 08/07/2015 donc bien plus rapide que prévus... mea culpa .</P><P>&nbsp;</P> Thu, 09 Jul 2015 15:20:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/602392#M16627 BobyJack 2015-07-09T15:20:53Z Re : Cable coupé https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/602458#M16628 Bonjour, BobyJack Merci de ton retour, et content pour toi que tout est réparé. Bonne fin de journée Cordialement Thu, 09 Jul 2015 16:40:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Cable-coup%C3%A9/m-p/602458#M16628 sic29 2015-07-09T16:40:52Z