sujet Re : Touche Etoile ne repond pas dans mon telephone par internet et fixe

Touche Etoile ne repond pas

Merci20112 — Mon, 13 Jul 2015 11:36:59 GMT

Bonjour,

Depuis quelque temps la touche étoile de mes trois combinés Sagem Com D182 ne fonctionnent plus et ne permets plus de gerer les services interactifs demandant d'appuyer sur la touche étoile.

J'ai déjà changé de combiné, et ça a re-fonctionné, mais les derniers essais n'ont pas fonctionné.

Merci pour vos suggestions

Re : Touche Etoile ne repond pas

strophe — Mon, 13 Jul 2015 11:39:42 GMT

@Merci20112
Réinitialisez vos téléphone
Redemarrez votre box
Sinon appellez le support Sagem / Orange (3970 depuis une autre ligne fixe-mobile)

Re : Touche Etoile ne repond pas

johann — Mon, 13 Jul 2015 11:59:17 GMT

Salut

Je ne sa voir pas quel rapport entre la touche étoile et la livebox

@Merci20112 Concernent ton problème,

tu peux prendre contact par chat, avec un conseiller

http://www.sagemcom.com/fr/contact/tchatez-en-ligne/

De même, que par mail : support.service@sagemcom.com

Re : Touche Etoile ne repond pas

sic29 — Mon, 13 Jul 2015 14:05:42 GMT

Bonjour, @Merci20112 salut @johann @strophe

La touche (*) si appui long vérrouille le clavier, c'est peu être cela le problème à tout hasard..!!!

Cordialement