sujet Re : mesagerie dans mon telephone par internet et fixe

mesagerie

maml_31_39 — Wed, 06 Nov 2013 16:39:29 GMT

Ce matin j'ai eu un appel d'un 01 40 .. .. .. qui "m'aurait" laisser un message, j'ai voulu le prendre, mais impossible de l'atteindre, ce n° n'est pas répertorié sur l'annuaire...

Le problème est que ma messagerie "Orange" clignote sans que je parvienne a l'éteindre....

C'est sans doute un n° de sortie donc je n'ai pas non plus le joindre... ma messagerie me dirigeant vers ce n°..... c'est un cercle vicieux...je touren en rond............. et ça clignote toujours....

Il m'a rappelée cet après-midi .... j'étais absente.

Merci si vous avez un ""truc"" !

Re : mesagerie

cledefa — Wed, 06 Nov 2013 16:52:03 GMT

Bonjour,

Voir les différents moyens de consulter votre messagerie vocale:

Depuis votre téléphone:

http://assistance.orange.fr/telephone-par-internet-messagerie-vocale-1033.php

Rubrique: consulter vos messages

Depuis Internet:

http://assistance.orange.fr/acceder-a-la-messagerie-vocale-classique-depuis-orange-fr-4820.php

Rubrique: consulter vos messages vocaux sur orange.fr

N'hésitez pas à accepter les aides en ligne proposées

Re : mesagerie

maml_31_39 — Wed, 06 Nov 2013 17:50:48 GMT

Oui mais lorsque j'arrive sur ma mesagerie, le connexion m'envoie sur le 3125.... et là il m'est dit que je ne peux pas utiliser ce n°..... que je veuille bien faire le 3900..... bien sur !

Re : mesagerie

cledefa — Wed, 06 Nov 2013 18:29:33 GMT

Bonjour,

Voulez vous dire que quand vous formez sur votre téléphone le 888 ou le 3103, vous arrivez sur le 3125

Désolé, je n'ai pas d'idée, tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocteur avec un Logo Orange)

Re : mesagerie

maml_31_39 — Wed, 06 Nov 2013 19:28:19 GMT

Non.... comme ma mesagerie clignote, je me connecte soit par le 3103,ou le 888, là il n'y a pas de mention de message, si je prends le 3125 il m'est répondu que je ne suis pas autorisée a utiliser ce numéro... donc c'est l'impasse...

Mais merci a vous de vous pencher sur mon cas !

Re : mesagerie

cledefa — Fri, 08 Nov 2013 16:08:42 GMT

Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention du web conseiller, contributeur avec un Logo Orange

Re : mesagerie

maml_31_39 — Sat, 09 Nov 2013 21:36:44 GMT

Comme je l'avais lu quelque part, enlever la batterie afin que tout remettre a zéro... donc j'ai obtempéré , mais voilà que le lendemain matin, lorsque j'a remis tout en place, et après recharge, mon téléphone a définitivement refusé de fonctionner... si la base clignotait, le combiné restait éteint... Je l'ai laissé toute une nuit en charge.... et rien !!!!

Donc je suis passée a la boutique ........ pour en avoir un neuf !!!

Merci cledefa pour vos conseils.... mon mon appareil avait 10 ans !!!:womanfrustrated: