sujet Re : ligne fixe dans mon telephone par internet et fixe

ligne fixe

lepetio — Wed, 10 Sep 2014 00:46:39 GMT

je paye actuellement une ligne fixe et un abonnement internet

je voudrais résilier mon abonnement fixe MAIS garder mon numéro du fixe sur le téléphone internet

es cepossible ?

Re : ligne fixe

sic29 — Wed, 10 Sep 2014 01:08:53 GMT

Bonjour, lepetio

Avez vous en plus de votre n° fixe, une ligne derrière la lavebox genre 08... ou 09...?

Quel type exact d'offre internet avez vous.?

Cordialement

Re : ligne fixe

Jacky95 — Wed, 10 Sep 2014 07:28:16 GMT

Bonjour,

Il y a par exemple l'offre livebox jet, voir ce lien qui correspond à ce que vous voulez. Il faut bien spécifié que vous voulez garder votre numéro géographique. Il sera celui de la livebox vous n'aurez plus le numéro en 09 que vous pouviez avoir.

Cdt

Re : ligne fixe

lepetio — Wed, 10 Sep 2014 20:59:09 GMT

Oui j'ai une ligne branché sur la livebox avec un numéro en 09.........

J'ai le dernier a

Re : ligne fixe

lepetio — Wed, 10 Sep 2014 21:01:15 GMT

oui j'ai une ligne branchée sur la livebox en 09

C'est cette ligne que je veux remplacer par mon numéro fixe en 04....

J'ai le dernier abonnement LIVEBOX PLAY

Re : ligne fixe

Gabrielle_ — Thu, 11 Sep 2014 07:01:12 GMT

@lepetio ,

Bonjour,

Pour supprimer votre ligne fixe tout en conservant votre numéro géographique, vous devez faire migrer votre offre actuelle vers une offre sans abonnement, en indiquant au Service Clients votre souhait de garder ce numéro.

Bonne journée,

Gabrielle.

Re : ligne fixe

néro26 — Fri, 02 Oct 2015 06:13:05 GMT

Je croyait que ma ligne fix marcher et çe n'ait pas le cas et je vient d'avoir un conseiller sur internet alors que faut'il faire j'en ait marre toujours raler Madame T****D****A****** le 30/09/15 A 10H30.

[ Edit : Merci de ne pas faire figurer de coordonnées personnelles en public.]

Re : ligne fixe

Jacky95 — Wed, 30 Sep 2015 14:14:29 GMT

Bonjour,

Vous vous invitez sur des fils, il faut ouvrir une nouvelle question d'autant que les topics sont vieux de 6 mois à un an donc plus vraiment surveillé je suis tombé dessus presque par harsar.

La Modération vous à déjà signalé qu'il ne faut pas mettre de données personnels sur le forum et les forums en générales et il ne faut pasécrire en majucule, voir ce post cela veut dire crier et cela n'entraine pas vraiment de réponse rapide également.

Vous êtes sur un forum d'entraide entre client d'Orange donc cela ne sert à rien d'exposer votre sentiment mais il faut mieux deécrire le problème pour qu'on ait une idée du problème que vous rencontrez, cela ne marche pas ne suffit pas.

Votre téléphone est un téléphone branché sur la prise et T ou est branché sur une livebox ?

Quel est la marque et le modèle de téléphone ?

Vous n'avez plus de tonalité, pour de reception d'appel ou les 2 ?

Cdt

Re : ligne fixe n° 0************

néro26 — Fri, 02 Oct 2015 06:08:37 GMT

Bonjour orange, je m'excuse de maitre emporter, c'est vrai que ça n'avançe a rien. Donc ma ligne fix ne marche pas je pense que sa vient de mon recepteur , pouvez-vous m'en envoyer une autre s'il vous plait, je l'attends, je vous en remerçie a l'avançe. Le 1octobre 2015. a 7H.M. T****.A.D.

[ Edit : Merci de ne pas faire figurer de coordonnées personnelles en public.]

Re : ligne fixe

néro26 — Fri, 02 Oct 2015 06:14:16 GMT

Re-bonjour de tout a l'heure je viens de vous envoyer un message a 7H.ce matin --- prise mural---Fantronic" ST89022" merçi. Madame T******rA.D.

[ Edit : Merci de ne pas faire figurer de coordonnées personnelles en public.]

Re : ligne fixe

néro26 — Fri, 02 Oct 2015 06:15:04 GMT

Bonjour, que faites-vous avec ma ligne fix d'orange, je pars de chez vous j'en ait marre, ou alors faites le necessaire aujourd'hui pour quel marche, je vous en remerçie j'y compte. MADAME T**** A.D. le 1/010/15 a 10H.

[ Edit : Merci de ne pas faire figurer de coordonnées personnelles en public.]

Re : ligne fixe

néro26 — Thu, 01 Oct 2015 07:43:23 GMT

Vous me demander la marque du téléphone je vous ait envoyer tout, de la livebox et de la prise mème les n°. alors que faut'il que je fasse de plus je n'y comprends plus rien, et le téléphone vient de chez ORANGE il et tout neuf j'ai tout reçu en mème temps alors faites le nécessaire n'oubliez-pas que j'ai 75 ans pour moi c'est trés pénible de subir tout ça; soyez humains. merçi. 10H

Re : ligne fixe

Jacky95 — Thu, 01 Oct 2015 08:05:39 GMT

Bonjour,

A qui avez-vous envoyé un message, si c'est au webconseillé il ne vous répondra pas, le fil est déjà ancien comme je vous l'ai signalé et les webconseillés ne répondent qu'après leur intervention pour la ou les personnes désignées.

Cdt

Re : ligne fixe 0*****

néro26 — Fri, 02 Oct 2015 06:23:41 GMT

Bonjour,c'est toujours Madame T*** a D***Envoyer moi un autre téléphones'il vous plait car celui que vous m'envait envoyer ne marche pas. Je vient de faire une faute tant pis. J'ai 75 ans essayer de m'aider je vous en remerçie a l'avance, Madame T**** **, *****de la ****Le 2/10/15 à 8h.

[ Edit : Merci de ne pas faire figurer de coordonnées personnelles en public et de ne pas utiliser de majuscusles dans vos écrits .]

Re : ligne fixe 0*****

Jacky95 — Fri, 02 Oct 2015 06:33:26 GMT

Bonjour,

Comme déjà dit vous êtes sur un forum d'entraide entre client d'Orange. On peut vous si vous décrivez un problème mais on ne peut faire aucune intervention ou changement de téléphone.

Je vous conseillé d'appeler le service client (3900 ou 3970 client Open) et voir avec eux.

Vous pouvez également emmenez votte matériel en boutique il sera testé.

Cdt

Re : ligne fixe 0***** Bonjour, c'est M.TUIllier A.D. néro.26.

néro26 — Sat, 03 Oct 2015 05:09:34 GMT

Vous me dites de m'adresser au ( 3970. ) il me racroche au nez pourquoi vous ne faites rien pour arranger le client alors que faut'il faire envoyez-moi un courrier, je ne peux pas me déplacer je suis seule et j'ai un cancer je vous l'ai déja dit, on me fait la chimio; comment faire.le 3/10/15