sujet Re : application livephone pc : erreur 02-430 dans mon telephone par internet et fixe

application livephone pc : erreur 02-430

tofitou — Wed, 13 Nov 2013 10:14:05 GMT

Bonjour,

Depuis hier, j'ai donc l'erreur 02-430 quand j'essaie de me connecter avec l'app pc livephone et cela me dit : Vous devez être connecté depuis votre domicile pour utiliser l'application livephone.

Etrange car je suis bien chez moi et l'application fonctionnait très bien avant. Je précise qu'elle n'est installée que sur un seul ordi.

Quelqu'un pourrait-il m'aider svp ?

Re : application livephone pc : erreur 02-430

cledefa — Wed, 13 Nov 2013 10:43:12 GMT

Bonjour,

Voir les réglages du parefeu requis et si il ya une mise à jour et autres, ici:

http://assistance.orange.fr/en-cas-de-problemes-avec-l-application-livephone-sur-pc-1384.php

Re : application livephone pc : erreur 02-430

gecko — Wed, 13 Nov 2013 10:42:17 GMT

Salut tofitou,

il y a peut être ici des points que tu n'as pas vérifié
il est question d'un formulaire, j'avoue ne pas le trouver

Re : application livephone pc : erreur 02-430

tofitou — Wed, 13 Nov 2013 11:08:18 GMT

J'ai deja consulté la page sur laquelle vous me dirigez mais il n'y a aucune solution à mon problème.

J'ai désactivé le parefeu ainsi que mon anti-virus mais c'est toujours pareil.

Re : application livephone pc : erreur 02-430

Vanessa_M — Sat, 23 Nov 2013 13:56:24 GMT

Bonjour tofitou,

Utilisez-vous bien un compte principal rattaché à votre foyer ?

Avez-vous la possibilité de désinstaller et réinstaller l'application ?

Quel antivirus possédez-vous ?

Avez-vous eu des mises à jour récentes ?

J'attends votre retour,

Bonne journée