sujet Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70 dans mon telephone par internet et fixe

Notice utilisation SAGEMCOM M70

Seb28260 — Mon, 08 Jun 2015 10:59:08 GMT

Bonjour à tous, je viens de m'équiper avec le dernier téléphone SAGEMCOM M70 vendu chez Orange pour Livebox play. Malgré une recherche intensive, imposible de trouver le manuel d'utilisation de ce téléphone. A noter que chez SAGEMCOM il se nomme D572 mais pas de manuel non plus chez eux. Quelqu'un à t-il trouvé ce manuel ?

Merci pour votre aide.

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

lagen — Mon, 08 Jun 2015 15:18:12 GMT

Bonjour Seb28260,

S'agit-il du téléphone HD M70 fonctionnant uniquement sur la livebox play noire ?

Voir ce document installer le téléphone HD avec la Livebox Play pour l'installation

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

Seb28260 — Mon, 08 Jun 2015 16:00:55 GMT

Bonsoir,

Oui c'est bien de ce téléphone dont je parle... merci pour le lien mais ce n'est pas la procédure d'association que je recherche mais bien le manuel d'utilisation. Bon après en jouant un peu avec on finit toujours par trouver a quoi sert chaque fonction !

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

cl999 — Tue, 09 Jun 2015 14:49:25 GMT

Salut seb

apres ta reponse...j'ai cherché moi aussi , meme chez sagem ou ils affectent ne pas supporter ce modèle spécifique à Orange.

Je n'ai pas encore le tel en main, mais est ce qu'il n'y aurait pas une certaine compatibilité d'utilisation entre le M70 et ie D70h qui a son manuel sur assistance orange.?

http://assistance.orange.fr/telechargement/notices_fixe/sagem_d70h.pdf

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

cl999 — Tue, 09 Jun 2015 14:53:07 GMT

ou meme le d571!!

http://support.sagemcom.com/site/fr/telephonie-residentielle-4/d571-987

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

robcamus — Sat, 13 Jun 2015 16:47:57 GMT

J'ai le même pb, c'est étonnant qu'il ny ait pas de,otice détaillée

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

pilotest — Mon, 15 Jun 2015 22:07:21 GMT

@cl999 Hélas aucune des 2 notices - d571 ou d70h - ne correspond véritablement au M70 que j'utilise. Je suis également à la recherche de cette notice, surtout pour les fonctions spécifiques. Les fonctions de base (communes aux postes de ce type) étant assez simple à utiliser.

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

Recto — Tue, 30 Jun 2015 17:30:15 GMT

Même problème: je viens de recevoir un M70 duo, complété d'un M70 seul (3 combinés en tout). Existence d'une notice d'installation, ok, mais rien pour les fonctionnalités.. Si je me débrouille pour l'essentiel, parfois, pour comprendre le sens exact de certaines propositions, ou de certaines manipulations, ou de certaines icônes, la moindre des choses serait l'aide d'une notice. C'est inadmissible de la part de Sagemcom et d'Orange.

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

LAMPOULE — Tue, 07 Jul 2015 12:13:57 GMT

Bonjour

j'ai le même problème que vous avec la notice absente

sur l'un des deux du M70 duo j'ai une note barrée qui apparait en haut de l'écran indiquant que ce module ne sonne pas et je n'ai pas trouvé comment remettre en marche la sonnerie

merci à celui qui a trouvé

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

LAMPOULE — Tue, 07 Jul 2015 13:34:58 GMT

j'ai réussi à trouver

en bas du téléphone M70 il y a la touche # qui fait aussi office de touche silencieuse donc si après un message

envoyé vers un portable par exemple on vous demande de clore le message en appuyant sur la touche # cela provoque en même temps la mise sous silence du téléphone et on entend plus les appels téléphoniques qui peuvent arriver par la suite

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

ArthollMomo — Wed, 08 Jul 2015 07:04:51 GMT

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

LAMPOULE — Wed, 08 Jul 2015 12:16:21 GMT

Bonjour

j'ai appelé SAGEMCOM ce matin pour essayer d'obtenir la notice du D572 alias M70 chez Orange mais ils m'ont répondu qu'il fallait contacter ORANGE ce que j'ai fait par téléphone

Réponse:Il n'y a pas de notice car SAGEMCOM ne peut la fournir pour le moment

je m'étonne qu'une société comme ORANGE puisse vendre un équipement sans être capable de fournir la notice d'utilisation ou de l'exiger de son fournisseur avant la vente

On m'a aimablement suggerer de retourner en boutique ORANGE pour échanger mon téléphone M70 contre un autre modèle qui aurait une notice d'utilsation ou de téléphoner si jamais j'ai un problème d'utilisation

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

LAMPOULE — Wed, 08 Jul 2015 12:45:51 GMT

Ce qui est quand même un comble , c'est que j'ai appelé le 7 sans résultat et le 8 les deux communications

etant payantes par le 3900 pour une défaillance d'ORANGE ........Pas de notice d'utilisation

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

Starwilk — Sun, 09 Aug 2015 17:34:21 GMT

Salut à tous les adeptes du SAGEMCOM M 70 ! On peut trouver une notice d' utilisation mais elle est payante.
Taper Sagem m 70 dans Google, on trouve un site qui fournit toutes sortes de notice mais pour celle du M 70, il faut débourser 40 € ! Pour moi, c' est pas question !

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

Edler — Mon, 24 Aug 2015 11:35:30 GMT

Bonjour,

J'ai trouvé la notice du Sagemcom D572, identique apparemment au Sagemcom M70 de Orange :

http://www.sagemcom.com/fr/grand-public/telephonie-residentielle/telephone-hd-voice/d572/

Et c'est un PDF gratuit.

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

Recto — Mon, 24 Aug 2015 13:45:34 GMT

Réponse à Edler: sauf erreur, il ne s'agit pas de la notice d'utilisation du Sagem D572 (l'équivalent du HD M70), mais d'une documentation détaillée sur 2 pages en pdf... Orange met un forum à la disposition de sa communauté, c'est très bien; ce serait encore mieux qu' elle réponde elle-même aux doléances de ses clients, qu' elle ne nous abandonne pas en nous laissant nous dépatouiller seuls!

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

Edler — Mon, 24 Aug 2015 14:05:06 GMT

Effectivement, il ne s'agit pas d'une notice détaillée. Mais franchement, il suffit de faire dérouler les menus pour le paramétrer sans problème. Il est assez bien conçu, instinctif d'emploi. Et simple, comme le prouve le fait de le mettre en "mains libres" en actionnant le son amplifié de la base : automatiquement, en posant simplement le combiné à son emplacement sur la base.

De plus, le fait d'entrer un répertoire sur un combiné le met automatiquement à la disposition sur l'autre combiné.

Autre avantage : le fait qu'en veille plus aucune lumière ne soit visible et ne soit ainsi gênante.

Enfin, en installant LiveboxPhone sur un smartphone, on peut piloter la messagerie Orange à distance, établir un renvoi d'appel, consulter la messagerie et être prévenu de l'arrivée d'un nouveau message.

Sans oublier la qualité du son, HD.

Comparé à d'autres téléphones que j'ai dû jeter, je ne peux que me félliciter de M70.

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

Recto — Mon, 24 Aug 2015 16:19:41 GMT

Merci, Edler. Mais ça y est enfin: j'ai la bonne nouvelle, définitive. Explications.

Aujourd'hui, vers 15h15, je me connecte sur le site de Sagemcom. En farfouillant, j'arrive sur une page où je sélectionne notre langue. Dans la rubrique "contact", on me propose d'envoyer ma question par mail. J'écris donc ceci: "Bjr. Je souhaite recevoir ou télécharger la notice d'utilisation de votre téléphone D572. Merci."

A 15h23, Sagemcom me répond: "nos équipes reviendront vers vous dans les meilleurs délais".

Très bien, mais je n'y crois pas trop: il suffit de lire dans "notre" forum les tentatives échouées des divers intervenants, par téléphone ou par mail auprès de Sagem, Sagemcom ou Orange.

A 16h47, incroyable, Sagemcom m'envoie le précieux fichier, en français, à télécharger, disponible, rajoute-t-on, jusqu'au 29/08/15 à 16h47'39''... 65 pages, en pdf. Surprise: j'avais demandé la notice du D572, je reçois celle... du M70, avec le logo d'Orange! Normal: Sagemcom, c'est Sagem pour Orange. Nous avons donc la preuve que cette notice existe, en français, chez Sagemcom et/ou Orange. Merci, Orange, de vous moquer de vos clients depuis tant de semaines. Amis internautes, faîtes comme moi pour récupérer rapidement la notice d'utilisation: écrivez à: switchboard@sagemcom.com

Bsr.

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

LAMPOULE — Tue, 25 Aug 2015 12:06:19 GMT

Bonjour

moi ,j'ai obtenu la notice de 65 pages ce matin par support.service@sagemcom.com

je renouvelle ma déception de constater que ORANGE n'est pas été a la hauteur du problème

pour ce besoin de notice

Re : Notice utilisation SAGEMCOM M70

pilotest — Tue, 25 Aug 2015 14:01:14 GMT

@LAMPOULE. Merci du tuyau ! J'ai fait la même demande auprès de ce service hier... Pas encore de réponse. On suit l'affaire.