sujet Répondeur dans mon telephone par internet et fixe

Répondeur

Eddy713 — Mon, 16 Nov 2015 17:16:56 GMT

Bonjour;

Mon beau frère possède un téléphone fixe Amarys 1500 depuis longtemps.

Je ne sais pas ce qu'il a tripoté dessus, mais la messagerie vocale ne fonctionne plus.

J'ai lu la notice 3 ou 4 fois et je n'ai pas trouvé l'info pour l'activer.

La date et le jour sont réglés.

Si une bonne ame pouvait me renseigner je serais heureux.

Merci de votre aide.

Roland

Re : Répondeur

Jacky95 — Mon, 16 Nov 2015 17:38:22 GMT

Bonsoir,

Il n'y a plus de notice accessible en ligne pour cet Amarys mais pour mémoire le répondeur était toujours actif.

Avez-vous le répondeur 3103 ?

Pouvez-vous consulter le message d'accueil ?

Cdt

Re : Répondeur

Eddy713 — Mon, 16 Nov 2015 18:54:47 GMT

Bonjour,

Oui il a toujours la notice papier, mais il n'y a pas un mot sur ce sujet.

J'en ai téléchargé une tout à l'heure, identique à celle-ci

Je n'ai pas d'option message d'accueil, j'ai fait un appel à partir de mon portable pendant un bon moment, et à aucun moment le répondeur c'est lancé.

Je n'ai pas essayé le 3103.

Merci de ton aide.

Citation d'Eddy Mitchell ; " Je suis partis de rien pour arriver à pas grand chose mais très rapidement "

Re : Répondeur

Jacky95 — Tue, 17 Nov 2015 12:58:59 GMT

Bonjour,

As-tu le lien de la notice, cela va peut-être me rappeler des choses. Je ne me souviens plus bien mais n'y avait-il pas une micro cassette ?

Cdt

Re : Répondeur

Eddy713 — Tue, 17 Nov 2015 14:27:22 GMT

Non il n'y a pas de micro cassette.

Voici le lien :

http://unenotice.fr/notice/FRANCE%20TELECOM/AMARYS%201500

Merci de ton aide.

Oublie ton passé, qu'il soit simple ou composé, et participe à ton présent pour que ton présent soit plus que parfait

Re : Répondeur

Jacky95 — Tue, 17 Nov 2015 17:42:18 GMT

Bonsoir,

Le répondeur n'est pas dans le l'Amarys mais il facilite l'utilisation du 3103.

Voir page 56 et 57 pour l'utilsation du 3103 avec l'Amarys.

Il faut souscrire au 3103 qui est une option gratuite, vous devez pouvoir osuscrire à partir de votre espace client ou du 3000.

Cdt

Re : Répondeur

Eddy713 — Tue, 17 Nov 2015 18:04:11 GMT

Bonjour,

Je viens de transmettre l'information à mon beau-frère.

Il va s'en occuper de suite.

Merci beaucoup de ton aide.

Bonne soirée.

Re : Répondeur

Jacky95 — Tue, 17 Nov 2015 18:13:46 GMT

@Eddy713 : Une question bête : Il n'a pas résilié sa ligne fixe pour ne gardez que la ligne livebox ?

Cdt

Re : Répondeur

Eddy713 — Tue, 17 Nov 2015 18:20:54 GMT

Il n'y a pas de question bete seulement les réponses.

Non il n'a jamais pris internet.

Je ne sais pas ce qu'il a fabriqué, peut-etre énervé sur l'appareil, il a du tapé sur le clavier un peu au hasard., et peut-etre annulé son abonnement au 3103. (???)

Merci encore.

Re : Répondeur

Jacky95 — Wed, 18 Nov 2015 08:40:07 GMT

Bonjour @Eddy713,

Il a probablement désactivé le service et non annulé, voir ce lien pour l'activer.

Cdt

Re : Répondeur

Eddy713 — Thu, 19 Nov 2015 19:44:28 GMT

Bonjour Jacky95,

La routine donnée dans ton lien que j'ai communiqué à mon beau frère, ne fonctionne plus.

En cherchant sur le net j'en ai trouvé une autre que j'ai communiqué aussi, ne fonctionne plus non plus.

France Tlécom au 3900 a indiquée que le serveur n'était pas activé, mais qu'il le sera demain dans la matinée.

Je lui ai dis que je l'appellerai dans la journée, en lui disant qu'il ne réponde pas pour voir si le serveur se déclanche.

Je te tiens informé.

Merci de ton aide

Se taire en classe, c'est respecter le sommeil des autres.

Re : Répondeur

Jacky95 — Fri, 20 Nov 2015 08:19:58 GMT

Bonjour @Eddy713,

Il y a eu des soucis de fonctionnement avec le site assistance c'est probablement pour cela que le lien ne fonctionnait pas , je l'ai testé, j'aurais pu faire un mauvais copié collé, il fonctionne.

Tu as pu avancer, c'est le principal, merci pour le suivi.

Cdt

Re : Répondeur

Eddy713 — Fri, 20 Nov 2015 15:19:01 GMT

Bonjour Jacky95,

Le problème est résolu.

Je viens de laisser un message sur le serveur vocal qui m'a bien répondu.

Ensuite j'ai appelé mon beau frère pour vérifier, et il l'a bien reçu.

Merci beaucoup pour ton aide.