sujet Re : Problème livebox play dans mon telephone par internet et fixe

Problème livebox play

Jigsaw30 — Wed, 18 Nov 2015 10:30:07 GMT

Bonjour,

Je me permet d'ouvrir ce topic car je rencontre un "problème" avec ma Livebox play.

Elle affiche souvent et sans raison (plusieurs fois par jour) un message avec mon numéro de téléphone comme quoi tout fonctionne ainsi qu'internet.

Normal?

Re : Problème livebox play

aerotech — Wed, 18 Nov 2015 22:23:51 GMT

Ce message est normal quand vous appuyez sur la touche i de la livebox.

En tant normal, rien ne devrait etre affiché et le voyant i doit être allumé fixe en vert et également celui du wifi (si activé)

Si le message apparait plusieurs fois par jours, soit un probleme sur la livebox, soit un probleme de connection ou des coupures electriques. Dans ces 2 derniers cas, le voyant i devrait clignoter rouge ou vert juste avant l'apparission du message.

Re : Problème livebox play

Jigsaw30 — Thu, 19 Nov 2015 07:23:33 GMT

Bonjour,

Alors,aucune coupure électrique à déclarer et les deux boutons reste fixe et vert.

Le message s'affiche sans raison tout seul..

Re : Problème livebox play

aerotech — Thu, 19 Nov 2015 21:02:37 GMT

peut etre des micro coupures sur votre connexion internet, ou sinon juste un bug de la box.

connectez vous sur l'interface de votre livebox à cette adresse : http://192.168.1.1

allez sur l'onglet assistance

le mot de passe admin qui vous sera demandé est les 8 premiers caractères de votre clé wifi par defaut

aller sur information systeme puis sur l'onglet DSL.

vous pourrez y retrouver l'heure de la derniere synchronisation de votre box.

Et tout en bas vous trouverez un indicateur de qualité de ligne