sujet Re : Dégroupage dans mon telephone par internet et fixe

Dégroupage

Pilon71 — Thu, 19 Nov 2015 17:49:28 GMT

Bonjour,

J'ai un téléphone France Télécom et un Orange via la lifebox.

je souhaite supprimer la ligne France Télécom mais remplacer le numéro Orange par celui de ma ligne actuelle de France Télécom.

En magasin on m'a dit de faire cela sur le site. Je ne trouve pas.

Comment faire?

Merci pour votre aide.

Re : Dégroupage

Jacky95 — Thu, 19 Nov 2015 18:03:23 GMT

Bonsoir,

France Telecom n'existe plus, il n'y a qu'Orange aujourd'hui pour seule marque.

Vous avez une ligne fixe que vous voulez transférer vers la ligne livebox, cela se fait en boutique ou en appelant le service client (3900 ou 3970 client Open), voir ce lien pour la procédure.

Cdt