sujet Sonnerie intempestive dans mon telephone par internet et fixe

Sonnerie intempestive

dbarbier — Thu, 03 Dec 2015 10:30:35 GMT

Bonjour,

depuis quelques temps, je suis dérangé entre 2h et 4h du matin par des sonneries intempestives.

J'ai bien repéré la manipulation à faire sur mon espace client mais la notification visuelle de messages m'indique un état indisponiblle. Pouvez-vous prendre en charge mon problème ?

Cordialement

Re : Sonnerie intempestive

cledefa — Fri, 04 Dec 2015 10:39:32 GMT

Bonjour,

@dbarbier

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/depanner/probleme-de-communications/sonneries-intempestives/telephone-par-internet-ne-plus-recevoir-de-sonneries-intempestives_71826-72682

Et accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

Re : Sonnerie intempestive

dbarbier — Fri, 04 Dec 2015 14:10:10 GMT

merci pour votre réponse

MAIS

j'ai déjà suivi la FAQ mais comme je l'ai dit auparavant, la ligne "notification visuelle de message" n'a aucun bouton, je n'ai aucune action possible même en étant connecté sur mon espace client.

Re : Sonnerie intempestive

luildelin — Fri, 04 Dec 2015 14:53:07 GMT

@dbarbier bonjour,

Idem pour moi, mais cela ne proviendrait-il pas du fait que je n'utilise pas la fonction Télé?

A bientôt