sujet Re : probleme de telephone dans mon telephone par internet et fixe

probleme de telephone

val972 — Thu, 21 Nov 2013 05:58:06 GMT

bonjour j ai l'offre Sosh mobile + Livebox tout fonctionne mais apparament pour le fixe quan j appelle la presonne au bout du file ne m entend pas qu en appel entrant quand apel sortant merci d avance pour votre aide

Re : probleme de telephone

gecko — Thu, 21 Nov 2013 06:16:49 GMT

salut val972,

dans un premier temps déroule les test de l'assistance guidée

premier sujet dans la liste: Dépanner votre téléphone par internet avec l'Assistance guidée

Re : probleme de telephone

Malibu — Thu, 21 Nov 2013 06:22:59 GMT

Bonjour val972

Il vaut mieux passer par Sosh :

http://contact.sosh.fr/

ou poser cette question après inscription sur le forum dédié : http://communaute.sosh.fr/?device-view=desktop

Re : probleme de telephone

val972 — Thu, 21 Nov 2013 06:31:10 GMT

j ai fais tout cela rien a faire

Re : probleme de telephone

gecko — Thu, 21 Nov 2013 07:05:51 GMT

Salut val972,

As tu essayé un autre téléphone?

Re : probleme de telephone

val972 — Thu, 21 Nov 2013 08:11:11 GMT

en plus g branche les appareils et j ai meme teste le telephone juste apresla prise du telephone et la pas tonalite rien

Re : probleme de telephone

gecko — Thu, 21 Nov 2013 10:08:37 GMT

Salut val972,

as tu gardé l'abonnement à la ligne fixe FT à 16,90€/mois?
si non il est normal que tu n'ais rien sur la prise murale

essayes un tel branché sur la box