sujet facturation dans mon telephone par internet et fixe

facturation

art2 — Tue, 12 Jan 2016 18:20:13 GMT

Qu'est ce que cette facturation de buzz premium ?
Je n'ai pas sollicité ce service. De 8 euros. Je veux être remboursé sans délai. Merci

Re : facturation

Scud167 — Tue, 12 Jan 2016 18:29:48 GMT

Bonsoir a vous egalement @art2,

Voir comment désactiver les contacts +:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

et déposer une réclamation avec ce formulaire:

http://formulaires.services.orange.fr/199?dub=1

"Je veux être remboursé sans délai". En sachant qu'Orange n'y est pour rien pour cette facturation, je sais pas si c'est une phrase a employer ^^". Mais ce n'est que mon avis personnel ^^.

Re : facturation

philippe — Wed, 13 Jan 2016 10:27:38 GMT

Bonjour @art2

Afin de vous venir en aide à propos de votre facturation, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe