sujet Re : demenagement de ligne dans mon telephone par internet et fixe

demenagement de ligne

dams5 — Tue, 08 Mar 2016 21:14:59 GMT

Aujourd'hui. Le technicien est venu pour brancher le logement ou j'ai déménagé il y a la tonalite mais on m'indique qui je ne peut pas émettre d'appel est bien sur la livebox et le reste ne marche pas ya t'il un délais ? Merci beaucoup.

Re : demenagement de ligne

Jacky95 — Wed, 09 Mar 2016 07:53:57 GMT

Bonjour,

Que vous a dit le technicien car en principe quand il passe il s'assure que le fonctionnement est correct.

Si la connexion ADSL ne fonctionne pas (livebox non synchronisée), vous ne pouvez pas avoir la téléphonie sur la livebox.

Je suis étonné que vous avez une tonalité.

Pouvez-vous apporter des précision sur vote offre ?

Avez-vous regardé le suivi de commande dans votre espace client ? Voir ce lien.

Cdt

Re : demenagement de ligne

Mylene — Tue, 15 Mar 2016 16:20:15 GMT

Bonjour @dams5

Avez-vous accès à Internet ?

Si vous avez besoin d'aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.