sujet Re : Arnaque 08.90.61.32.77 dans mon telephone par internet et fixe

Arnaque 08.90.61.32.77

Titus-MW — Thu, 31 Mar 2016 18:17:03 GMT

Si on vous appelle au nom de "transport colis express" en vous invitant à rappeler le 08.90.61.32.77 pour une livraison, c'est une arnaque à 3 € dès qu'on compose le numéro. Il serait bien qu'Orange aide les usagers à neutraliser ce genre de margouilins.

Re : Arnaque 08.90.61.32.77

Grenadille — Sat, 02 Apr 2016 17:40:34 GMT

Bonsoir @Titus-MW

Pour lutter contre ces spam vocaux, les consommateurs victimes peuvent utiliser le dispositif du 33700 de la façon suivante :

le consommateur envoie un SMS au 33 700 avec le texte "spam vocal 089xxxxxxxx" en précisant donc le numéro de téléphone surtaxé.
il reçoit ensuite un accusé de réception du 33700
le service transmet ensuite les données collectées aux opérateurs qui prennent des sanctions allant jusqu'à la fermeture des numéros en question.

Re : Arnaque 08.90.61.32.77

Titus-MW — Mon, 04 Apr 2016 02:48:13 GMT

Merci tant de la procédure proposée pour la protection du consommateur qui est exactement celle qu'on pouvait attendre, que du comentaire de sagesse qui l'accompagne. Cependant, il est un peu dommage que l'accès au disposiitf "communautaire" d'interpelaltion soit aussi "confidentiel" et difficile à dénicher si on n'y met pas beaucoup de détermination : il faudrait lui donner plus de visibilité sur le site d'Orange.

Titus-MW