sujet Re : harcelement amazon dans mon telephone par internet et fixe

harcelement amazon

oursonne5962 — Thu, 14 Apr 2016 06:14:54 GMT

Suis à nouveau harcelée par Amazon et son escroquerie au portable gratuit. Est ce qu Orange ne peut rien faire ???? C est insupportable . Merci.

Re : harcelement amazon

Bigbernie — Thu, 14 Apr 2016 06:25:48 GMT

Bonjour

Amazon ne fait pas de harcelement tel et pas non plus de phoning.

C'est une entreprise qui a un essor incroyable et n'a absolument pas besoin de faire ça.

A +

Re : harcelement amazon

oursonne5962 — Thu, 14 Apr 2016 07:06:56 GMT

C est bien le nom Amazon qui apparait en haut des messages. Ce n est quand même pas une coïncidence. Je ne dis pas n importe quoi !!

Re : harcelement amazon

oursonne5962 — Thu, 14 Apr 2016 07:07:57 GMT

Ça n a rien à voir en plus avec du phoning. C est du harcelement .

Re : harcelement amazon

Bigbernie — Thu, 14 Apr 2016 07:29:13 GMT

Tu es une proie facile si tu crois ça. Il est aisé d'envoyer des mails semblant provenir d'une entreprise quelconque et ça ne l'est pas. C'est HYPER FACILE a faire...quand on sait comment. .

Ca s'appelle du Phishing.

Tu veux que je t'envoie des mail qui sembleraient provenir d'amazon ou d' EDF ou d'Orange ? Ou meme de ta Banque ? Donne moi ton mail en prive et je peux te demontrer ça directement.

Pas la peine de t'enerver. Des millions de gens recoivent des trucs comme ça. On ne fait pas gaffe et hop un bon gros trojan ou bien une attaque ransomware

L'expediteur AFFICHE peut souvent n'etre pas du tout le vrai. Pour ça il faut aller dans l'affichage complet des entetes de mails et savoir analyser ce qu'il y a dedans.

Donc ça ne provient pas d'Amazon et si tu continues a t'exciter sans vouloir comprendre il va un jour proche t'arriver des ennuis informatiques.

Re : harcelement amazon

fredolerouge — Thu, 14 Apr 2016 07:31:10 GMT

salut @oursonne5962

si je comprends bien, c'est par mail que ça se passe

Il ne s'agit pas d'amazon, qui comme le signale @Bigbernie ne pratique pas ce genre de chose, mais d'une arnaque de type phishing avec un mail imitant ceux de amazon

si tu regardes bien l'adresse mail d'origine, elle ne vient pas d'amazon, et généralement le texte est truffé d'erreurs

transfères le mail à l'adresse abuse@orange.fr

Re : harcelement amazon

michel60 — Thu, 14 Apr 2016 07:57:46 GMT

Bonjour @oursonne5962,

Comme vous l'on dit @fredolerouge et @Bigbernie, Amazon dont je suis client depuis de longues années ne pratique pas de harcélement téléphonique ou mail.

Si vous pouvez supprimer l'adresse mail sur laquelle est envoyée le message, vous serez tranquille.

Un conseil: ne communiquer à personne votre adresse mail principale et créer des adresses secondaires

une pour vos relations personnelles

une pour les organismes officielles

une pour tout le reste que vous pourrez supprimer dès que vous recevez trop de SPAM

Cordialement

Re : harcelement amazon

oursonne5962 — Thu, 14 Apr 2016 08:21:49 GMT

Bigbernie je n apprecie pas vos insinuations malveillantes ni celles des autres. Si vous venez ici pour critiquer ce n est pas la peine. En outre il ne s agit pas d e mails mais de messages incessants qui couvrent mes acces internet. J ai installé Adlock browser mais cela n a rien fait. MERCI !!!

Re : harcelement amazon

michel60 — Thu, 14 Apr 2016 09:33:47 GMT

Bonjour @oursonne5962

Je pense qu'aucun d'entre nous ne fait d'insinuation malveillante ( @fredolerouge, @Bigbernie), nous essayons de comprendre ce qui vous arrive, et ce n'est pas facile. sans une copie d'écran.

Nous avons visiblement pensé qu'il s'agissait d'email.

Si vous parlez de "messages de pub" qui couvrent votre écran d'ordinateur, il me semble plus probable qu'il s'agisse d'un virus, avez-vous fait une analyse à l'aide d'un antivirus?

Dois-je dire cordialement?

Re : harcelement amazon

fredolerouge — Thu, 14 Apr 2016 09:45:41 GMT

salut @oursonne5962

cool la vie, nous ne cherchons qu'à t'aider

adblock browser?

sur quel navigateur?

Parce que c'est soit ADblock, soit uBlock, j'ai l'impression que ce n'est pas bien clair

@Jaime devrait pouvoir t'aider sur ce coup

Re : harcelement amazon

oursonne5962 — Thu, 14 Apr 2016 11:25:19 GMT

Je n ai pas d ordi. Juste un smartphone et tout ça est tres compliqué pour moi. Si vous aviez depuis 4 jours ces ecrans qui bloquent systematiquement vos accés internet vous seriez surement agacés comme je le suis. J ai contacté Orange par mail . J ai fait ce qu ils m ont dit mais l appli censée m aider s est telechargée mais est considérée comme fichier invisible. Internet est avec la lecture une de mes seules distractions c est pourquoi ça me contrarie beaucoup. Tant pis je vais attendre que ça passe. C etait bien adblock browser indiqué par un contributeur hier. Merci quand même d avoir essayé de m aider. Mais je ne suis pas stupide je n ai pas cru au portable gratuit comme certains l ont fait. Et on n est pas tous des pros du numérique.

Re : harcelement amazon

oursonne5962 — Thu, 14 Apr 2016 11:29:45 GMT

Une capture d écran... oui mais comment ?? Et ensuite comment la faire parvenir ici ??

Re : harcelement amazon

Jaime — Thu, 14 Apr 2016 11:31:24 GMT

Bonjour @oursonne5962

ok @fredolerouge vu

Je vais citer un exemple de harcèlement sur une messagerie jetable YopMail

http://www.yopmail.com/

soit disant de ma banque, me signalant que ma demande de remboursement a été traitée, et que je dois accepter ce qui est noté dans la pièce jointe,

et la réexpédier en pièce jointe

la suite dans ce fil = > Phishing et Attaques de ransomwares aux couleurs d'Orange

comme on pourra le lire la pièce jointe est tout simplement un rançonlogiciel,

la seule chose que j’ai à te proposer est une analyse de ton disque dur voir si tu n’as pas un microbe qui te cause ces problèmes

en transmettant un rapport de ZHPDiag de Nicolas Coolman.

http://jaime.over-blog.fr/article-zhpdiag-et-zhpfix-110724531.html

en premier tu as les alertes que tu peux avoir suivant ton système, l’UAC et le filtre "SmartScreen"

puis descends jusqu’à Transmettre un rapport de ZHPDiag, c’est presque un pas à pas, et mis à jour suite à des feedbacks (retours d'expériences de celles et ceux qui ont transmis ce rapport)

pour le transmettre par Cjoint voir tout en bas

- http://cjoint.com/

Les rapports de ZHPDiag et de ZHPFix doivent être postés en lien de Cjoint, ils sont trop longs pour tenir dans une seule réponse.

autres avantages de ce rapport s’assurer que ton système et tes applications sont à jour

lire sur Malekal : Le danger des failles de sécurité

- http://forum.malekal.com/danger-des-failles-securite-t3452.html

et sur sur Emisoft comment les Ransomwares ou Rançongiciels exploitent les failles d’anciennes versions, non mise à jour

- http://www.emsisoft.fr/fr/kb/articles/tec130121/?ref=news130121&utm_source=newsletter&utm

=============

tout a fait d’accord avec @michel60 si tu peux transmettre une copie d’écran, c’est justement ce que Kaspersky demande suivant les problèmes ; voir cet article

http://jaime.over-blog.fr/article-antivirus-orange-version-8-118663879.html

plus bas = > CAPTURE D’ECRAN, tu as comment la faire et la transmettre par

ToileLibre : http://pix.toile-libre.org/

Cjoint : http://www.cjoint.com/

=============

en attente de ton rapport de ZHPDiag

Bon après midi, à toi, @fredolerouge, @michel60 et @Bigbernie

Re : harcelement amazon

oursonne5962 — Thu, 14 Apr 2016 11:32:25 GMT

Ps . En plus du faux Amazon j ai maintenant Walter Brant qui s invite à la fête !!! C est du connu je crois. J en ai entendu parler ici même.

Re : harcelement amazon

michel60 — Thu, 14 Apr 2016 11:32:36 GMT

Rebonjour @oursonne5962

Je vous joint un lien du site Amazon (lien copié sur mon ordi)

http://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=help_search_1-6?ie=UTF8&nodeId=200875610&qid=1359761488&sr=1-6

Vous avez differentes aides (n'ayant qu'un mobile basique, je n'ai pas étudié les liens), et vous pouvez peut-être les contacter pour vous aider a effectuer un paramétrage correct

Cordialement

Re : harcelement amazon

Jaime — Thu, 14 Apr 2016 11:38:07 GMT

Bonjour @oursonne5962

Je n’avais pas lu ta réponse du 13h25, juste avant ma réponse

Je te cite = > Je n ai pas d ordi. Juste un smartphone

Inutile de transmettre un rapport de ZHPDiag,

Souhaitant qu’on puisse t’apporter une aide

Bon après midi, à toi @fredolerouge, @michel60 et @Bigbernie

Re : harcelement amazon

michel60 — Thu, 14 Apr 2016 11:57:46 GMT

re Bonjour @oursonne5962

Un autre lien qui peut vous aider:

https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_v4_sib?ie=UTF8&nodeId=201357590

Re : harcelement amazon

oursonne5962 — Thu, 14 Apr 2016 11:58:36 GMT

Merci à tous. Je vais voir ce que je peux faire. Bon après midi.