sujet Re : Déménagement dans mon telephone par internet et fixe

Déménagement

Ninja14 — Thu, 14 Apr 2016 23:05:15 GMT

Bonjour. J'ai déménagé il y a un peu plus d'un mois (je suis resté dans la même ville). Orange m'a informé que je pouvais garder le même numéro de téléphone fixe mais à ce jour mon problème n'est toujours pas résolu. Pourtant j'ai pris plusieurs fois contact avec Orange et chaque fois on me répond que ça va être fait mais toujours rien

Re : Déménagement

cledefa — Fri, 15 Apr 2016 06:36:38 GMT

Bonjour;

@Ninja14

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : Déménagement

zoe64 — Fri, 15 Apr 2016 16:51:17 GMT

Bonjour @Ninja14

Concernant votre problème de téléphone, je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) afin de prendre en charge votre dossier.

Bonne fin de journée

Zoé64

Re : Déménagement

zoe64 — Tue, 19 Apr 2016 07:42:14 GMT

Bonjour @Ninja14

Je n'ai pas reçu vos coordonnées à ce jour, rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Merci de me tenir informée.

Bonne journée

Zoé