sujet téléphone fixe sur box dans mon telephone par internet et fixe

téléphone fixe sur box

sdudu48 — Mon, 18 Apr 2016 08:34:53 GMT

Bonjour

J'ai un problème avec mon téléphone, quand quelqu'un m'appelle, si je décroche alors la communication est coupée immédiatement. C'est pas très pratique, il faut que je rappelle les gens à chaque fois.
Le problème ne vient pas de mon téléphone, j'ai essayé avec un autre modèle et le problème est le même.povez vous m aider merci

Re : téléphone fixe sur box

sdudu48 — Tue, 19 Apr 2016 08:00:04 GMT

Peut être que le problème vient de ma box ?

Re : téléphone fixe sur box

zoe64 — Tue, 19 Apr 2016 09:41:44 GMT

Bonjour @sdudu48

Concernant votre réception d'appels sur votre ligne téléphonique, pouvez-vous me dire depuis combien de temps les symptômes sont apparus ?

Votre Livebox se désynchronise-t-elle ?

Quels sont les symptômes pour vos correspondants ? sonnerie puis messagerie ? appels directement sur messagerie ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée

Zoé

Re : téléphone fixe sur box

sdudu48 — Tue, 19 Apr 2016 13:29:45 GMT

Bonjour alors ca dure depuis 2 mois pour les personne qui m appelle sa sonne puits des que je décroche sa les mes sur messagerie est pour ma live box non elle ne se désynchronise pas j ai racheté un téléphone mais sa me fait pareille le téléphone est compatible adsl

Re : téléphone fixe sur box

zoe64 — Tue, 19 Apr 2016 14:36:05 GMT

Bonjour @sdudu48

Je vous invite à modifier le nombre de sonneries de votre messagerie vocale.

Merci de tester à nouveau et de m'en informer.

Bonne journée

Zoé64

Re : téléphone fixe sur box

sdudu48 — Tue, 19 Apr 2016 16:05:57 GMT

Merci effectivement j était sur 2 sonnerie se qui me laissait pas assez de temps pour répondre

Re : téléphone fixe sur box

zoe64 — Tue, 19 Apr 2016 16:19:41 GMT

Bonsoir @sdudu48

Je suis ravie que tout refonctionne.

Excellente fin de journée

Zoé