sujet Re : RIO Ligne fixe dans mon telephone par internet et fixe

RIO Ligne fixe

Grotougne — Tue, 19 Apr 2016 12:03:08 GMT

Bonjour

Je souhaite obtenir mon RIO pour ma ligne fixe par internet.

Je ne suis pas chez moi donc je ne peux pas appeler le 3079.

La ligne 0800003079 raccroche apres que j'ai tappé mon numéro de ligne sans me renvoyer mon RIO

Le lien sur mon compte client pour obtenir mon RIO ne fonctionne pas...

Aidez moi svp !!!

Je commence à croire qu'Orange bloque volontairement l'accés a ce code ?

Re : RIO Ligne fixe

johann — Tue, 19 Apr 2016 12:41:50 GMT

Salut @Grotougne

Il ne s'agirait pas du 0800 00 3179

Re : RIO Ligne fixe

shalimar76 — Tue, 19 Apr 2016 12:42:12 GMT

Bonjour @Grotougne

Voici un lien qui a priori fonctionne et vous aidera sans doute à récupérer votre code Rio.

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-votre-offre/portabilite-telephone-fixe-obtenir-le-rio-releve-identite-operateur-_133111-145955

J'espère que cela vous aura été utile.

Agréable après midi à vous.

Cordialement.

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Re : RIO Ligne fixe

go50 — Thu, 21 Apr 2016 15:51:42 GMT

bonjour,

pour utiliser le 0800 00 3179 vous devez au préalable saisir dans votre espace client un mobile et/ou adresse mail de contact.

votre RIO sera alors envoyé par sms et/ou mail, sinon ce 0800 ne pourra rien faire

restera éventuellement l'envoi par courrier postal de ce code RIO au titulaire de la ligne et à son adresse