sujet Re : Panne totale de mon téléphone fixe depuis plusieurs jours Panne Totale dans mon telephone par internet et fixe

Panne totale de mon téléphone fixe depuis plusieurs jours

Rosecolis — Fri, 10 Jun 2016 21:06:33 GMT

Bonjour depuis vendredi panne totale sur le fixe branche au mur sur la prise telephonnique malgré la demande au 1013 rien aucune réponse sont tous juste polie voilà comment on traite les personne âgés et qui sont fidèle a Orange (France Telecomm)

Aidez-nous svp aider nous

[Edit : Modification du titre suite à déplacement de post + suppression des majuscules. Equipe modération]

Re : Panne totale de mon téléphone fixe depuis plusieurs jours

22250 — Tue, 07 Jun 2016 06:44:52 GMT

Bonjour Monsieur Madame je vous suggère de tout desintaler et réinstaller

Re : Panne totale de mon téléphone fixe depuis plusieurs jours

Rosecolis — Mon, 13 Jun 2016 10:14:23 GMT

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re : Panne totale de mon téléphone fixe depuis plusieurs jours

Rosecolis — Tue, 07 Jun 2016 06:46:12 GMT

Rebonsoir désolée du majuscule oui sa veut dire crier mais je crie je crie et Orange ne m'entend pas du tout bien au contraire au 1013 en a eut mème le toupet de me demandé pour qui je vote ? ah le bon vieux wanadoo ou il est près de ses clients maintenant on s'enfou des personnes mème de ceux qui leur sont resté fidèle on baisse les bras Orange au 1013 ne comprend rien de rien pourtant simple un telephone fixe oui fixe branché sur une prise dans le mur c'est lui aucune tonalité rien

bon voyant s'il arrive quelque chose entre temps qu'on ne peut pas me joindre ben il me restera une seule et unique chose

Re : Panne totale de mon téléphone fixe depuis plusieurs jours

Rosecolis — Fri, 10 Jun 2016 21:28:26 GMT

fait et refait toujours rien tous les week-end jusque le mardi nous restons sans Fixe et sans Internet

et la c'est rebelotte le 10/06/2016

Re : Panne totale de mon téléphone fixe depuis plusieurs jours Panne Totale

Rosecolis — Fri, 10 Jun 2016 21:32:02 GMT

Pqanne totale du fixe reste muet et Internet naturellement aussi en panne ayant encore tous debranché et essayé rien n'y fait ( le hic personne ne connait mon portable) je ne donne que le fixe surtout pour l'höpital

Re : Panne totale de mon téléphone fixe depuis plusieurs jours Une solution SVP

Rosecolis — Fri, 10 Jun 2016 21:39:12 GMT

Bonsoir si quelqu'un a une solution pour moi , pour mon fixe muet totalement chaque week-end du vendredi au mardi et naturellement aussi Internet muet je vous laisse mon nummero de ligne fixe si vous voulez

Re : Panne totale de mon téléphone fixe depuis vendredi Une solution SVP

Rosecolis — Sat, 11 Jun 2016 12:26:14 GMT

Je Lance un S.O.S J e vais contacter le journal Le Republicain Lorrain

Je commence un Jeune complet et pas de médicaments ( je suis en ALD) diabétique

car on a mis un telephone filaire directe sur la prise rien donc ni de fixe ni Internet

Donc GREVE NI REPAS NI MEDICAMENT car je suis a bout a cause d'Orange

Re : Panne totale de mon téléphone fixe depuis vendredi Une solution SVP

Yann_B — Sat, 11 Jun 2016 13:22:28 GMT

Bonjour @Rosecolis

Je vous propose mon aide pour votre souci de téléphonie et d'internet . Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.

Yann_B

Re : Panne totale de mon téléphone fixe depuis vendredi Une solution SVP

Rosecolis — Sun, 12 Jun 2016 19:17:06 GMT

J'ai répondu résultat on a essayé de voler mon compte facebook heureusement que j'ai porté plainte Sa m'apprendra de répondre à quelqu'un heureusement Jacky est là

Re : Panne totale de mon téléphone fixe depuis vendredi Une solution SVP

Malibu — Mon, 13 Jun 2016 07:38:21 GMT

@Rosecolis

@Yann_B a proposé de t'aider!

clique sur le lien https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/Panne-totale-de-mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-fixe-depuis-plusieurs-jours/m-p/988112#M26073

Dans son message, clique sur message privé écrit en orange.

Tu vas être dirigée vers la messagerie privée de ce webconseiller.

Il te suffit d'indiquer les informations demandées, il aura accès à ton dossier personnel.

Nous, simples contributeurs et clients comme toi, ne pouvons rien faire.

Je te conseille d'être plus clair au niveau des infos que tu donnes, parce que difficile de comprendre exactement ton souci!!

As-tu essayé un autre téléphone sur ta prise murale?

Peut-être que le tien est HS....

Edit: et que vient faire Facebook et Jacky dans l'histoire ???