https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-abusive-d%C3%A9lirante/m-p/992029#M26204 <P>Merci pour la réponse, c'est un fixe relié à la livebox (avec un N° en 09).</P> Wed, 15 Jun 2016 10:05:01 GMT Junior3 2016-06-15T10:05:01Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-abusive-d%C3%A9lirante/m-p/991916#M26201 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Ma facture est parsemée de numéros appelé et facturés très cher comme un N° de&nbsp;renseignements 118007 <U>facturé 2,80€ pour 9 SECONDES</U> de com que je ne connaissait même pas et que je n'ai jamais appelé ou un N° 089936<U> facturé 3€ pour UNE SECONDE</U> de communication, et je ne les cite pas tous.</P><P>C'est n'importe quoi, on ne peut pas avoir confiance... avec tous les&nbsp;problème que j'ai eu avec orange depuis 6 mois, on se demande si ce n'est pas de l'acharnement.</P><P>&nbsp;</P><P>Et maintenant je fais quoi ? Je&nbsp;téléphone au numéro "d'aide" payant ? J'envisage des poursuites.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 15 Jun 2016 08:36:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-abusive-d%C3%A9lirante/m-p/991916#M26201 Junior3 2016-06-15T08:36:40Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-abusive-d%C3%A9lirante/m-p/992020#M26203 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2221623">@Junior3</a></P><P>&nbsp;</P><P>Cette facturation abusive a lieu sur un portable, sur un fixe relié à une prise murale, sur un fixe&nbsp;derrière livebox.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement</P> Wed, 15 Jun 2016 09:44:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-abusive-d%C3%A9lirante/m-p/992020#M26203 michel60 2016-06-15T09:44:17Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-abusive-d%C3%A9lirante/m-p/992029#M26204 <P>Merci pour la réponse, c'est un fixe relié à la livebox (avec un N° en 09).</P> Wed, 15 Jun 2016 10:05:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-abusive-d%C3%A9lirante/m-p/992029#M26204 Junior3 2016-06-15T10:05:01Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-abusive-d%C3%A9lirante/m-p/992045#M26205 <P>Suivant votre type d'offre, vous avez la possibilité d'installer le filtrage des appels sortants</P><P>&nbsp;</P><P><A href="http://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/voir-les-autres-services/filtrage-appels-sortants/filtrage-des-appels-sortants-parametrer_19790-20126" target="_blank">http://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/voir-les-autres-services/filtrage-appels-sortants/filtrage-des-appels-sortants-parametrer_19790-20126</A></P><P>&nbsp;</P><P>Pour faire une réclamation, vous pouvez essayer d'appeler le 1014, en général, il prennent ce type de réclamation en compte.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 15 Jun 2016 10:20:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-abusive-d%C3%A9lirante/m-p/992045#M26205 michel60 2016-06-15T10:20:26Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-abusive-d%C3%A9lirante/m-p/992124#M26207 <P>Je vis seul, il est impossible que quelqu'un d'autre ait utilisé mon téléphone.</P><P>Par ailleurs, je ne parviens pas à trouver le prix d'un appel au 1014, le connaissez-vous ?</P><P>&nbsp;</P> Wed, 15 Jun 2016 12:45:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-abusive-d%C3%A9lirante/m-p/992124#M26207 Junior3 2016-06-15T12:45:37Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-abusive-d%C3%A9lirante/m-p/992596#M26242 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2221623">@Junior3</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>C'est gratuit depuis un téléphone fixe Orange</P><P><BR /></P><P>Cordialement</P><P><BR /></P><P>Philippe</P> Thu, 16 Jun 2016 09:30:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-abusive-d%C3%A9lirante/m-p/992596#M26242 philippe 2016-06-16T09:30:52Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-abusive-d%C3%A9lirante/m-p/993432#M26299 <P>Merci.</P> Fri, 17 Jun 2016 11:40:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-abusive-d%C3%A9lirante/m-p/993432#M26299 Junior3 2016-06-17T11:40:04Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-abusive-d%C3%A9lirante/m-p/993454#M26302 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2221623">@Junior3</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>A votre service et bon après midi</P><P><BR /></P><P>Cordialement</P><P><BR /></P><P>Philippe</P> Fri, 17 Jun 2016 11:55:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-abusive-d%C3%A9lirante/m-p/993454#M26302 philippe 2016-06-17T11:55:04Z