sujet Re : Telephone fixe dans mon telephone par internet et fixe

Telephone fixe

Maneches63 — Wed, 06 Apr 2016 17:54:00 GMT

Bonsoir quelqu'un peut-il m'aider, lorsque j'appelle avec mon telephone FIXE mon correspondant reçoit (écrit sur son écran) MASQUE et donc ne me repond pas pouvez vous m'indiquer la manipulation a effectué . Merci

Re : Telephone fixe

Grenadille — Wed, 06 Apr 2016 18:02:29 GMT

Bonsoir @Maneches63

Pour désactiver le secret permanent, composez le : #32#
Pour connaître l’état du Secret permanent, composez le : *#32#
Pour activer le Secret Permanent, composez le : *32#

Re : Telephone fixe

Maneches63 — Thu, 07 Apr 2016 07:07:22 GMT

Merci Grenadille, je vais faire selon vos conseils avec l'espoir que cela fonctionne ! Encore merci !

@Grenadille a écrit :
Bonsoir @Maneches63

Pour désactiver le secret permanent, composez le : #32#

Pour connaître l’état du Secret permanent, composez le : *#32#
Pour activer le Secret Permanent, composez le : *32#

Re : Telephone fixe

fredo40 — Fri, 08 Apr 2016 14:13:41 GMT

Bonjour @Maneches63

Avez-vous suivi les conseils de @Grenadille ?

Bonne journée.

fredo

Re : Telephone fixe

fredo40 — Mon, 11 Apr 2016 07:12:38 GMT

Bonjour @Maneches63

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

Re : Telephone fixe

fredo40 — Fri, 15 Apr 2016 17:18:44 GMT

Bonsoir @Maneches63

Malgré plusieurs relances, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

Nous espérons que vous avez-vous trouvé une solution.

Bonne soirée.

fredo

Re : Telephone fixe

Maneches63 — Fri, 15 Apr 2016 19:06:47 GMT

Bonsoir excusez moi de ne pas vous avoir répondu, j'ai hélas un gros problème avec internet, un débit trés, trés lent voir même quasi inexistant selon certaines heures et qui s'est accentué (si c'est encore possible !!!) avec les orages de ces derniers jours, je suis souvent déconnectée il me faut attendre qu'internet revienne !!!!

Donc pour mon problème de fixe et mon N° masqué hélas non toujours pareil, j'ai essayé et suivi les conseils de Grenadille et mon N° ne s'affiche tjrs pas chez mes correspondants. Merci de me conseiller d'autres solutions.

@fredo40 a écrit :
Bonsoir @Maneches63
Malgré plusieurs relances, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.
Nous espérons que vous avez-vous trouvé une solution.

Bonne soirée.
fredo

Re : Telephone fixe

fredo40 — Sat, 16 Apr 2016 06:27:24 GMT

Bonjour @Maneches63

Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.

fredo

Re : Coordonnés

fredo40 — Sat, 16 Apr 2016 08:36:52 GMT

Bonjour @Maneches63

J'ai bien reçu vos coordonnées. je vais traiter votre demande.

fredo

Re : Telephone fixe

fredo40 — Mon, 18 Apr 2016 09:04:43 GMT

Bonjour @Maneches63

Merci pour le retour. Je suis ravi que tout refonctionne.

Bonne journée.

fredo

Re : Telephone fixe

dada70 — Thu, 16 Jun 2016 12:20:45 GMT

Merci, je me suis dépannée avec vos conseils. Maintenant j'ai un trio de téléphones sur la box et celui qui est directement branché à la box ne fonctionne pas. Il clignote avec la mention "recherche" il y a-t-il une solution ? ou bien est-il grillé ? les 2 autres fonctionnent parfaitement.

Dada

Telephone fixe

laurens56 — Mon, 07 Nov 2016 09:29:59 GMT

bonjour, j'ai un problème avec mon fixe : par moments je ne peux pas appeler (pas de tonalité), alors que par contre on peut m'appeler ... j'ai remarqué que si je m'appelle moi même sur mon fixe avec mon portable sur mon fixe, alors ensuite je peux emettre un appel de mon fixe, mais sinon rien. J'ai déjà appelé Orange qui dans un premier temps m'a fait vérifier mes branchements (plateforme à l'étranger), puis m'a passé un autre technicien (en France cette fois !) et celui ci m'a fait faire une manip pour bien apairer mon téléphone fixe à me box (réglages, base) et cela semblait fonctionner depuis quelques jours ... Mais de nouveau ce matin je rencontre le même problème : pas possible d'émettre un appel ... je n'y comprends rien ... Je viens pourtant d'acheter un téléphone fixe neuf, pensant que le problème venait peut-être de mon ancien téléphone mais çà ne change rien (les manips conseillées par Orange ont été faites sur mon tél neuf) alors qu'avant je n'avais aucuns soucis de fixe : c'est depuis qu'on m' a changé ma Livebox, c'est à dire depuis le printemps 2016 que j'ai ce genre de souci, quel que soit le téléphone utilisé (ancien ou nouveau). Pourriez vous m'aider svp ? Dans une semaine je dois me faire opérer et lorsque je vais rentrer de la clinique il me faut absolument disposer de mon tél; fixe dans chaque pièce en cas de besoin ... !!! Merci. (merci de me faire une demande de message privé pour que je vous transmette mes coordonnées)

Re : Telephone fixe

dd295 — Mon, 07 Nov 2016 15:15:40 GMT

Pas de tonalité sur mon téléphone fixe rtc depuis ce matin mais la connexion internet fonctionne normalement.

J'ai changé de téléphone fixe au cas où, puis de filtre adsl, mais c'est pareil.

Si j'appelle mon fixe avec mon portable, le portable répond ligne occupée.

Je n'ai pas de livebox mais ma propre box (netgear dg834g) + abonnement internet découverte et fonctionne comme cela depuis le début des années 2000 sans problème.

Que faut-il faire maintenant quand on voit les difficultés pour contacter quelqu'un chez Orange?

Remarche depuis quelques minutes, il est 16h15

Mais je n'ai rien compris.

DD295

Re : Telephone fixe

Yannick — Wed, 09 Nov 2016 13:43:11 GMT

@laurens56

Bonjour.

S'agit-il d'un téléphone branché directement sur une prise téléphonique ou d'un téléhpne branché/appairé sur la livebox ?

Quelle livebox détenez-vous ?

Yannick.

Re : Telephone fixe

Max_C — Wed, 09 Nov 2016 18:26:15 GMT

Bonjour @dd295

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Cordialement

Maxime