sujet Re : compatibilite fax et tel par internet dans mon telephone par internet et fixe

compatibilite fax et tel par internet

clara75 — Mon, 13 Jun 2016 14:55:12 GMT

Bonjour

Un de vos conseiller m'a contactee pour me proposer de regrouper ma ligne de telephonie fixe , (04*****) et celle comprise dans mon contrat-- internet- tel et TV par ADSL (09****)

Or je possede une imprimante -copieur - fax et je ne voudrait pas perdre l'utilisation de mon fax qui m'est bien utile De nombreux services administratifs , n'acceptant pas les mails

Il s'agit d'une imprimante Canon MX 455 et d'une live box 2 FR

j'ai consulté plusieurs conseillers , mais leurs reponses sont contradictoires

D'ou ma question : Peut on passer des fax sur la ligne ADSL ? ou faut il garder la ligne traditionnelle ?

Merci pour votre reponse

c**f**

[ Edit : Merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public. ]

Re : compatibilite fax et tel par internet

schtroumpf_62 — Sun, 12 Jun 2016 16:33:15 GMT

bonjour @clara75

ton message a été sorti pour protéger tes coordonnées perso

il faut une ligne fixe pour faire fonctionner ton fax garde ton 04

Re : compatibilite fax et tel par internet

clara75 — Wed, 15 Jun 2016 09:38:15 GMT

Bonjours

c'est bien ce que je pensais , mais la conseillere en ligne voulait absolument me supprimer la ligne fixe et tout me regrouper dans un forfait qui m'aurait fait economiser 5 € par mois

D'ou ma requete sur le forum .

Je garde ma ligne , d'autant plus que depuis dimanche l'ADSL ne cesse de se deconnecter .

Merci pour tout

clara

Re : compatibilite fax et tel par internet

Yannick — Fri, 17 Jun 2016 08:20:52 GMT

@clara75

Bonjour,

je vous propose mon aide concernant les déconnexions que vous rencontrez.

Pouvez-vous me communiquer vos nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile en message privé ?

Yannick.