sujet Fraude sur mon tel fixe dans mon telephone par internet et fixe

Fraude sur mon tel fixe

Moi91590 — Wed, 27 Jul 2016 03:02:41 GMT

Bonjour ma fille de 14 ans vient de se faire anarqué en appelant plusieurs fois des num en 08...j aimerai savoir sI il y a une assurance pour ça ou si je peux récupéré la somme merci de vos reponses

Re : Fraude sur mon tel fixe

johann — Wed, 27 Jul 2016 05:17:36 GMT

@Moi91590 a écrit :
Bonjour ma fille de 14 ans vient de se faire anarqué en appelant plusieurs fois des num en 08...j aimerai savoir sI il y a une assurance pour ça ou si je peux récupéré la somme merci de vos reponses

Salut @Moi91590

Ne te fais pas d'illusion, vas falloir passer à la caisse !

Re : Fraude sur mon tel fixe

Ancien Membre — Wed, 27 Jul 2016 07:33:53 GMT

Bonjour, tous! Bonjour @Moi91590 Vous ne pourrez sans doute rien récupérer de ces dépenses auprès d'Orange, vu que les appels vers des n° surtaxés ont été volontaires.

Si c'est depuis votre ligne fixe par Internet que ces appels ont été passés, vous avez la possibilité de les filtrer. RV sur cette page d'assistance:

filtrer appels sortants

Mais comme vous pouvez l'imaginer, ce genre d'appels peut survenir sur une ligne fixe ordinaire et sur un téléphone mobile: le but étant que le destinataire rappelle le n° et peu importe la ruse utilisée pour ça!

Lisez avec votre fille, puis discutez-en ensemble , cet article donnant explications et astuces

arnaques et pièges...

de manière à ce qu'elle apprenne à reconnaître les arnaques possibles , et déjoue les pièges qui finissent par revenir cher au budget familial,

en mieux maîtrisant les outils de communication de manière adulte et responsable.