sujet Re : plus de tonalité tel fixe dans mon telephone par internet et fixe

plus de tonalité tel fixe

marie-c — Wed, 18 Dec 2013 18:30:39 GMT

Bonsoir ,

Depuis hier soir , mon téléphone fixe grésille , et maintenant je n'ai plus de tonalité

j'ai éteint puis remis en marche la Livebox mais c'est toujours pareil

Re : plus de tonalité tel fixe

cledefa — Wed, 18 Dec 2013 18:39:40 GMT

Bonjour,

Si vous avez un téléphone avec des piles ou des batteries, les vérifiez.

Re : plus de tonalité tel fixe

gecko — Thu, 19 Dec 2013 14:02:18 GMT

Salut marie-c,

peux tu en essayer un autre?

celui de la ligne classique si tu as gardé l'abo à FT

Re : plus de tonalité tel fixe

Yannick — Thu, 19 Dec 2013 15:27:08 GMT

Bonjour marie-c,
je vous propose mon aide. Pour cela, merci de me communiquer vos nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile en message privé .
Yannick.

Re : plus de tel fixe

Yannick — Fri, 20 Dec 2013 08:38:55 GMT

Bonjour marie-c,
vous avez une offre commerciale Livebox Caraïbes 2013 avec la ligne fixe Orange mais sans téléphonie par internet. Avez-vous testé votre téléphone sur une autre ligne ( connaissance ) , essayé avec un autre appareil ? Avez-vous changé le filtre ADSL ( il peut-être défectueux ) ?
Si malgré toutes ces vérifications, le dysfonctionnement perdure, il faudra programmer l'intervention d'un technicien avec RDV à domicile.
Cordialement.
Yannick.