sujet Re : Se mettre sur liste rouge dans mon telephone par internet et fixe

Se mettre sur liste rouge

etoile67 — Sat, 06 Aug 2016 08:47:28 GMT

Bonjour,

Je souhaiterai changer de numero et me mettre sur liste rouge comment procéder?

Je suis allé demander en boutique et on ma répondu qu'ils ne fesait pas ça qu'il fallait appeler un numero.

Re : Se mettre sur liste rouge

johann — Sat, 06 Aug 2016 08:59:30 GMT

Salut @etoile67

Salut

Faut voir la question avec le service client :

http://contact.orange.fr/

Sinon, espérer l'intervention d'un webconseiller.

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Un C/C d'une réponse d'un webconseiller

Le changement de numéro est possible sous réserves:
- notamment qu'il y ait suffisamment de numéros géographiques disponibles sur l'équipement central.
-d'une éventuelle facturation.

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Concernent la liste rouge, voir cette documentation : http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-votre-inscription-dans-l-annuaire/annuaire-inscription-de-votre-numero-ligne-fixe_39923-40471

Re : Se mettre sur liste rouge

etoile67 — Sat, 06 Aug 2016 17:03:22 GMT

Merci mais jai deja essaye,ça marche pas

Re : Se mettre sur liste rouge

Guillaume_A — Mon, 08 Aug 2016 11:24:15 GMT

Bonjour @etoile67 ,

Tout d'abord merci à @johann pour son aide;

Je vous propose de consulter votre dossier et de vous accompagner dans ce changement. Pour cela, merci de nous envoyer par message privé les coordonnées suivantes:

- N° mobile/fixe (si possible le n° en 09 actuel)

- Adresse postale

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Date de naissance du titulaire

- Si vous le souhaitez, le motif de cette opération

Dans l'attente de votre réponse,

Guillaume_A