sujet Re : Ligne fixe et ligne internet dans mon telephone par internet et fixe

Ligne fixe et ligne internet

quent511 — Tue, 17 Dec 2013 11:24:22 GMT

Bonjour

Je pose cette question depuis un moment et j'aurais souhaiter avoir plus de précision.

Ma question la voici: Est il possible quand on a une offre qui comprend le telephone par internet de garder toujours l'ancien numéro comme 03 26... etc ou est on obligé d'avoir un nouveau numero comme un 09 ?

De ce fait sur le meme prise (mural) téléphonique il y aurai un telephone standard, et par deçus la prise adsl sur lequel est branché la livebox et par conséquent la ligne par internet.

Et avoir qu un abonnement. (celui de l'adsl) ? ou faut il en prendre 2 ??

Cordialment

Re : Ligne fixe et ligne internet

go50 — Tue, 17 Dec 2013 13:06:13 GMT

bonjour,

c'est la livebox qu'il faut d'abord brancher par l'intermediaire d'un filtre adsl, a moins que vous ayez un filtre adsl en tete d'installation (filtre maitre), puis par dessus le téléphone RTC.

les offres livebox zen ou play n'ont désormais qu'une ligne sauf option 2e ligne:

livebox zen ou play 1 ligne = téléphone RTC en 03xxx (option 2e ligne en VoIP en 09xxx à 5€/mois)

livebox zen ou play sans abonnement téléphonique = téléphone VoIP normalement en 03xxx

Re : Ligne fixe et ligne internet

defender — Wed, 18 Dec 2013 13:22:36 GMT

Bonjour.

On peut avoir 2 lignes 02 ou 01.. et 09.

Ou avoir une seule ligne 02 ou 01..

Sachant que la ligne internet n'est pas fiable à 100%, je n'ai pas dit que cette ligne est à proscrire.

Une ligne dite normale est très fiable.

Personnellement j'ai deux lignes, 09 01.

Voir les abonnement dans la boutique.

A+

Re : Ligne fixe et ligne internet

gecko — Thu, 19 Dec 2013 14:39:15 GMT

Salut ,

offre 1

si tu gardes l'abo FT de 16,90€/mois, tu auras une ligne fixe classique sur une prise murale, ce num sera géographique 01,02....et si tu as pris la téléphonie illimité tu auras un 09 sur la box
branchement: prise murale filtre téléphone (sous le filtre, cable RJ11 vers la box) (le téléphone standard classique branché soit par dessus le filtre soit autre prise munie d'un filtre)
donc 2 abo, celui à FT 16,90€ et celui internet avec tel illimité

offre 2

Si tu n'as pas conservé l'abo à FT, ton téléphone sera branché sur la box et le numéro sera géographique sauf demande expresse lors de la souscription si tu as migré d'une offre 1 vers offre 2
branchement: filtre dans prise murale (sous le filtre, cable RJ11 vers la box)
donc un abo, celui internet avec tel illimité

G0 50 (salut) dit qu'il n'y a plus que des offres 1 ligne, ce n'est pas mon avis car pour l'instant dans la boutique les 2 offres sont distinctes: livebox zen et liveboxzen 1 ligne

de plus dans les Conditions générales des offres, il est écrit en tout petit: se raccorder au reseau téléphonique sur IP

si un webconseiller pouvait arbitrer, merci

Re : Ligne fixe et ligne internet

go50 — Fri, 20 Dec 2013 16:59:31 GMT

bonjour Gecko,

c'est bien ce que j'ai, peut etre, mal dit.

l'offre livebox livebox play (ou zen) existe en 2 versions

1/ livebox play 1 ligne avec téléphone RTC (plus de VoIP sauf option 2e ligne à 5€/mois)

2/ livebox play sans abonnement avec téléphone VoIP

l'ancienne offre livebox play avec abonnement n'est plus commercialisé depuis novembre (mais les clients qui l'ont souscrites auparavant la conservent). cette offre avait un téléphone RTC et un téléphone VoIP

Re : Ligne fixe et ligne internet

ma27 — Fri, 20 Dec 2013 18:24:04 GMT

salut pour moi jai garder le meme n° du fixe a savoir 04 ext

Re : Ligne fixe et ligne internet

gecko — Sat, 21 Dec 2013 07:40:16 GMT

Salut go50,

je te cite:

Si l'offre livebox play avec abonnement (ABO FT 16,90, je suppose) n'existe plus c'est donc qu'il existe une offre sans abonnement (en adsl nu avec teléphonie IP)

il y aussi l'offre livebox play 1 ligne qui elle nécéssite l'abonnement puisque c'est du RTC (et éventuellement de la téléphonie IP avec l'option 2ème ligne)

j'avoue avoir du mal avec cette multiplication d'offres qui se ressemblent sans être totalement identiques

Re : Ligne fixe et ligne internet

gecko — Sat, 21 Dec 2013 07:43:39 GMT

salut ma27,

avec quelle offre exactement et depuis quand

liveplay 1 ligne? ou livebox play (tout court)
tel branché où? sur prise murale ou sur livebox?

Re : Ligne fixe et ligne internet

Breton856 — Sat, 28 Dec 2013 15:56:14 GMT

bonjour

On ne peut pas avoir le même numéro pour la ligne fixe et celle par adsl avec la box. Le numéro de ligne fixe est un numéro géographique commençant par 01,02,03,04,05 etc et celui de la box commence par 09, il me semble.

Par contre , le jour ou tu te désabonnes de la ligne fixe, il peuvent migrer ce numéro sur la ligne de la box.

Re : Ligne fixe et ligne internet

gecko — Sun, 29 Dec 2013 01:32:58 GMT

Salut Breton856 ,

ben non, ça dépend de l'offre, si c'est une offre avec conservation de l'abo à FT, le géographique est sur prise murale ligne classique et le 09 sur la box
si offres net sans abo FT le géographique est sur la box, sauf exeption

Re : Ligne fixe et ligne internet

francesco57 — Sun, 29 Dec 2013 08:53:12 GMT

J'ai un souci similaire et personne chey orange malgré plusieurs appels au 3900 , 1013 et j'en passe n'a été en mesure de me renseigner .J'avais auparavant un 03 et une live box avec un 09 .J'ai souscrit a une offre OPEN YEN et depuis vendredi 27/12 date de l'activation de la nouvelle formule je n'ai plus de 03 , msg indiquant que le numero n'est plus attribué et mon acces internet se coupe durant 8 minutes toutes les 67 minutes , je sais c'est precis mais je me suis amusé à noter les heures de coupure

Merci pour votre eventuelle aide

A noter qu"avant l'activation de cette nouvelel formule tout fonctionnait tres bien et je souhaite absolument garder mon 03 car mon alarme est connectée dessus

Re : Ligne fixe et ligne internet

Breton856 — Sun, 29 Dec 2013 12:26:27 GMT

Salut Gecko

Je ne comprend pas trop ta réponse, quand je relis ma réponse d'avant, je crois que je dit plus ou moins la même chose, si abo france télécom et téléphone box, celui de la box est en 09 et l'autre fixe en numéro 01.02 etc, si on résilie l'abonnement france télécom, on peut avoir le numéro 01.02.etc sur l'abonnement avec la box.

Bon dimanche.

Re : Ligne fixe et ligne internet

gecko — Mon, 30 Dec 2013 02:17:03 GMT

Salut francesco57,

En offre OPEN il n'y a plus de ligne fixe classique, la téléphonie passe seulement par la box qui récupère le 03
Pour l'alarme ça peu être genant mais je crois que des systèmes permmettent l'alarme sur telephonie de la box

jettes un oeil ici pour plus d'explications

ceci dit quand on souscrit une offre il est essentiel de bien lire le contenu de l'offre

Re : Ligne fixe et ligne internet

gecko — Mon, 30 Dec 2013 02:25:37 GMT

Salut Breton856,

Tu ne parles que de l'offre avec abo FT ou tu peux effectivment avoir un 01... sur ligne fixe et un 09 sur la box
mais tu n'abordes pas le cas de l'offre net (dégroupée ) pour la quelle le num géographique passe sur la box
et encore, quid des offres une ligne proposées depuis novembre, où la téléphonie repasse sur les prises murales avec des tarifs quasiment identiques à celui des offres ligne internet

bon bout d'an comme on dit chez moi

Re : Ligne fixe et ligne internet

francesco57 — Mon, 30 Dec 2013 11:07:03 GMT

Bonjour

Merci pour ta réponse mais sais tu comment faire pour recupérer mon 03 à partir de la live box ?

Dois je comprendre qu si quelqu'un essaye de me joindre sur le 03 , c'est le téléphone connecté sur la LIVEBOX qui sonnera ? car actuellement si je compose mon 03 , ca m'indique numéro non attribué

Pour info mon ancien 03 était branché sur une prise murale , ma livebox est une SAGEM

Désolé pour ces questions éventuellement futiles mais je suis en galère et le support d'orange est vraiment inéfficace

Re : Ligne fixe et ligne internet

Breton856 — Mon, 30 Dec 2013 12:02:11 GMT

Salut gecko

Tu dis "mais tu n'abordes pas le cas de l'offre net (dégroupée ) pour la quelle le num géographique passe sur la box"

C'est ce que je veux dire quand je dis "Par contre , le jour ou tu te désabonnes de la ligne fixe," on passe donc en dégroupé ou pseudo dégroupé.

Sinon tu mets aussi
"et encore, quid des offres une ligne proposées depuis novembre, où la téléphonie repasse sur les prises murales avec des tarifs quasiment identiques à celui des offres ligne internet"

Je n'ai pas vu cette offre, pourrais tu s'il te plait préciser.

Bon bout d'an aussi à tous.

Re : Ligne fixe et ligne internet

gecko — Mon, 30 Dec 2013 18:05:11 GMT

salut francesco57 ,

en offre OPEN, plus de ligne fixe classique, tu dois brancher un tel sur la box et ce numéro sera ton 03

Re : Ligne fixe et ligne internet

gecko — Mon, 30 Dec 2013 18:14:49 GMT

salut breton ,

voilà, http://assistance.orange.fr/livebox-zen-1-ligne-presentation-de-l-offre-5651.php

existe aussi en star 1 ligne:

http://assistance.orange.fr/l-option-livebox-star-1-ligne-4828.php

Re : Ligne fixe et ligne internet

Breton856 — Wed, 01 Jan 2014 10:06:34 GMT

Ok , merci gecko.

En fait cette offre existait plus ou moins avant, mais je n'avais pas remarqué qu'ils y avaient rajouté les communications illimitées vers les fixes, dommage, j'aurais peut être pris cette option, je viens de passer à l'offfre zen sans ligne fixe, on y gagne le prix de de l'abonnement ligne fixe, quand même près de 10 euros de moins par rapport à avant, mais je regrette un peu la qualiité du téléphone sur la box est nettement moins que sur une ligne fixe.

Bonne année 2014

Re: Ligne fixe et ligne internet

bh11l_a_choiz_e — Fri, 27 May 2022 22:00:14 GMT

bonjour !

1) abonnée à internet depuis 2010; mais avec ligne fixe indépendante = 2 abonnements depuis 2010 ;;

2) installation Box up fibre la semaine dernière (j'étais éligible ), même à 2km. du village .

3) mon problème : je "veux " garder téléphone fixe indépendant de l'abonnement donc avoir 2 abonnements ;

Question : existe -t-il 1 prestataire puisque Orange semble ne plus faire d'abonnement pour une ligne fixe ( contrat clos puisque fibre installée ! )

Merci pour m'aider ! Cordialement !

[EDIT : @bh11l_a_choiz_e Merci de ne pas écrire en majuscules]