https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/impossibilit%C3%A9-installation-livebox/m-p/1045193#M27991 <P>bonjour bj56fr,</P><P>non il n'y avait pas de connexion sur cette ligne avant mais comme j'ai dit aux differents intervenants, ce n'est pas mon problème, à eux de faire l'installation en bonne et due forme. Je ne vais tout de même pas grimper aux poteaux pour la réaliser. Concernant la facture, on m'a promis un geste commecial après 3 jours de retard, donc inutile de vous dire qu'après 6 semaines, les cadeaux vont fleurir !!!!! Sur la facture que je viens de recevoir, pas de geste concernant les services techniques, seulement les frais de résiliation remboursés concernant l'autre opérateur !!!!! donc j'attends ......</P> Mon, 29 Aug 2016 09:35:36 GMT sandlou 2016-08-29T09:35:36Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/impossibilit%C3%A9-installation-livebox/m-p/1045116#M27986 <P>Bonjour,</P><P>J'ai souscrit un contrat auprès d'Orange depuis le 18 juillet et à ce jour (29 août) je n'ai toujours pas d'accès dans la mesure où il y a un problème sur la ligne. 5 techniciens&nbsp; se sont déplacés et aucun n'est en mesure de réparer. Le problème s'est -il posé pour quelqu'un ? Que dois-je faire à part saisir la justice ? Merci de m'aider à résoudre ce problème qui devient usant.</P> Mon, 29 Aug 2016 08:32:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/impossibilit%C3%A9-installation-livebox/m-p/1045116#M27986 sandlou 2016-08-29T08:32:47Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/impossibilit%C3%A9-installation-livebox/m-p/1045157#M27990 <P>Bonjour,</P><P>Si 5 techniciens sont incapables de résoudre votre problème, c' est pas courant.</P><P>Il n' y avait pas de connexion internet sur votre ligne&nbsp; avant celle demandée chez Orange ?</P><P>D' abord j' espère pour vous que vous&nbsp;ne payez pas pour cet abonnement qui n' est toujours pas activé.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;</P> Mon, 29 Aug 2016 09:09:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/impossibilit%C3%A9-installation-livebox/m-p/1045157#M27990 bjf56fr 2016-08-29T09:09:59Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/impossibilit%C3%A9-installation-livebox/m-p/1045193#M27991 <P>bonjour bj56fr,</P><P>non il n'y avait pas de connexion sur cette ligne avant mais comme j'ai dit aux differents intervenants, ce n'est pas mon problème, à eux de faire l'installation en bonne et due forme. Je ne vais tout de même pas grimper aux poteaux pour la réaliser. Concernant la facture, on m'a promis un geste commecial après 3 jours de retard, donc inutile de vous dire qu'après 6 semaines, les cadeaux vont fleurir !!!!! Sur la facture que je viens de recevoir, pas de geste concernant les services techniques, seulement les frais de résiliation remboursés concernant l'autre opérateur !!!!! donc j'attends ......</P> Mon, 29 Aug 2016 09:35:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/impossibilit%C3%A9-installation-livebox/m-p/1045193#M27991 sandlou 2016-08-29T09:35:36Z