sujet Bruit dans la communication dans mon telephone par internet et fixe

Bruit dans la communication

Gouillette — Tue, 20 Sep 2016 14:12:33 GMT

Bonjour,

W10 Mf

À chaque fois que je téléphone, les personnes que j'appel, me dises qu'elles entendent, en début de conversation, des tapements pendant quelques secondes. Personnellement je n'entends rien!

Par quoi cela peut-il être produit?:manfrustrated:

Pouvez-vous me renseigner svp

Merci pour votre aide.

Cordialement

Gouillette

Re : Bruit dans la communication

PhilDur — Sat, 24 Sep 2016 13:56:36 GMT

Bonjour Gouillette

@Gouillette a écrit :
... Par quoi cela peut-il être produit?:manfrustrated: ...

Si tu utilises un poste téléphonique sans fil de type DECT, il se peut que ce soit l'électronique du poste utilisé qui génère ces bruits.

Tu peux tenter d'essayer un vieux poste (pas trop vieux non plus) filaire avec le moins possible d'électronique dedans. Si c'est mieux (franchement mieux) alors c'est peut-être ton poste téléphonique qui a un coup de mou.

Si tu utilises la fonction "main libre" n général c'est assez désagréable pour le correspondant et les claquements pourraient venir des mouvements du combinés et de choc lors de son positionnement sur une table ou un bureau... Le mode "main libre" est très confortable pour celui qui l'utilise, nettement moins pour l'abonné distant.

En cas de mauvaise liaison téléphonique, parfois raccrocher et rappeler permet d'avoir une meilleure connexion.

Voilà, c'étaient en vrac, quelques idées.

Peut-être que ladedans il y en aura une pour t'aider.

Bon week end

PhilDur

Re : Bruit dans la communication

Gouillette — Sun, 25 Sep 2016 09:02:47 GMT

Bonjour PhilDur,

Après essai, il s'avère qu'en rappelant, le correspondant n'entend plus rien:smileywink:

Heureusement que nous avons l'aide des bénévoles.

Je te remercie pour tes indications...!

Bien cordialement

Gouillette:smileywink: