sujet Re : le fixe ne fonctionne pas dans mon telephone par internet et fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/le-fixe-ne-fonctionne-pas/m-p/1069602#M28740 <P>nous venons d'installer la fibre mercredi dernier livebox play. content de la rapidité de la fibre par contre, plus de téléphone fixe depuis ! le technicien nous a signalé qu'il fallait qu'il soit noté : internet ok , téléphone ok sur la box. c'est bon. par contre pas de tonalité sur le téléphone ! nous n'avons rien changé ! notre téléphone est un téléphone france telecom AMARYS 100 et donc devrait fonctionner !</P><P>&nbsp;</P><P>franchement, ce n'est pas terrible : il nous semble que le technicien devrait pouvoir vérifier toute l'installation afin que les clients soient satisfaits !&nbsp;</P><P>nous venons de lire les forums et le FAQ : rien n'y fait !</P><P>&nbsp;</P><P>nous espèrons qu'orange puisse revenir ou faire en sorte que notre fixe remarche !!!</P><P>&nbsp;</P><P>merci pour votre retour très rapide</P><P>cdt</P> Mon, 26 Sep 2016 20:01:19 GMT merveilles06 2016-09-26T20:01:19Z le fixe ne fonctionne pas https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/le-fixe-ne-fonctionne-pas/m-p/1015950#M27129 <P>Bonjour</P><P>J'ai changé d'abonnement livebox j'ai pris la play pour avoir les téléphones à part mais cela ne fonctionne toujours pas alors qu'ils disent que c'est ok depuis le 18 juillet. Doit-on changer quelque chose sur notre compte ? si oui quoi et où ? Merci d'avance de me renseigner</P> Thu, 21 Jul 2016 16:46:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/le-fixe-ne-fonctionne-pas/m-p/1015950#M27129 ALINE19 2016-07-21T16:46:31Z Re : le fixe ne fonctionne pas https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/le-fixe-ne-fonctionne-pas/m-p/1015959#M27130 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8221326">@ALINE19</a></P><P>&nbsp;</P><P>le branchement est il bon,et le fixe est il compatible avec la livebox play</P><P><A title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/raccorder-le-telephone-a-la-livebox/telephone-par-internet-connecter-votre-telephone-a-la-livebox-play_20760-21201" href="https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/raccorder-le-telephone-a-la-livebox/telephone-par-internet-connecter-votre-telephone-a-la-livebox-play_20760-21201" target="_blank">https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/raccorder-le-telephone-a-la-livebox/telephone-par-internet-connecter-votre-telephone-a-la-livebox-play_20760-21201</A></P><P>&nbsp;</P><P>bonne soirée</P> Thu, 21 Jul 2016 16:55:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/le-fixe-ne-fonctionne-pas/m-p/1015959#M27130 melet39 2016-07-21T16:55:46Z Re : le fixe ne fonctionne pas https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/le-fixe-ne-fonctionne-pas/m-p/1016068#M27131 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Qu'entendez vous par <EM>"J'ai changé d'abonnement livebox j'ai pris la play pour avoir les téléphones à part"&nbsp;</EM>?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 21 Jul 2016 20:34:25 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/le-fixe-ne-fonctionne-pas/m-p/1016068#M27131 aerotech 2016-07-21T20:34:25Z Re : le fixe ne fonctionne pas https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/le-fixe-ne-fonctionne-pas/m-p/1069602#M28740 <P>nous venons d'installer la fibre mercredi dernier livebox play. content de la rapidité de la fibre par contre, plus de téléphone fixe depuis ! le technicien nous a signalé qu'il fallait qu'il soit noté : internet ok , téléphone ok sur la box. c'est bon. par contre pas de tonalité sur le téléphone ! nous n'avons rien changé ! notre téléphone est un téléphone france telecom AMARYS 100 et donc devrait fonctionner !</P><P>&nbsp;</P><P>franchement, ce n'est pas terrible : il nous semble que le technicien devrait pouvoir vérifier toute l'installation afin que les clients soient satisfaits !&nbsp;</P><P>nous venons de lire les forums et le FAQ : rien n'y fait !</P><P>&nbsp;</P><P>nous espèrons qu'orange puisse revenir ou faire en sorte que notre fixe remarche !!!</P><P>&nbsp;</P><P>merci pour votre retour très rapide</P><P>cdt</P> Mon, 26 Sep 2016 20:01:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/le-fixe-ne-fonctionne-pas/m-p/1069602#M28740 merveilles06 2016-09-26T20:01:19Z Re : le fixe ne fonctionne pas https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/le-fixe-ne-fonctionne-pas/m-p/1073018#M28803 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2528351">@merveilles06</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/82" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).</P> <P>À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.</P><P><BR /></P> <P>Bonne journée</P> Thu, 29 Sep 2016 15:17:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/le-fixe-ne-fonctionne-pas/m-p/1073018#M28803 Manel 2016-09-29T15:17:53Z