sujet Perturbations ligne fixe Orange dans mon telephone par internet et fixe

Perturbations ligne fixe Orange

Cyrius2 — Mon, 24 Oct 2016 20:02:25 GMT

Bonjour,
Je possède un abonnement téléphonique Orange et un abonnement internet auprès d'un autre opérateur. Je rencontre depuis plusieurs de grosses perturbations sur ma connexion internet (pb de synchronisation) et j'ai remarqué une très forte friture sur ma ligne fixe lorsqu'interviennent ces perturbation. Un technicien Orange c'est déplacé , a constaté la friture, et l'a attribué à un telephone et un filtre défectueux. J'ai changé les 2 sur les indications du technicien et ca n'a rien réglé . Après plusieurs réclamation auprès d'Orange et de l'opérateur internet, la situation a été rétablie presque à la normale pendant 15j. Mais depuis hier rebelotte. Des dizaines de desynchronisation dans la journée et et des perturbations sur la ligne fixe. Quelqu'un a t il rencontre ce pb ? Comment cela s'est il solutionné. ?

Re : Perturbations ligne fixe Orange

aerotech — Mon, 24 Oct 2016 21:43:05 GMT

Bonjour,

Certainement un defaut electrique irregulier sur votre ligne.

testez votre ligne ici (la lgne fixe) :

https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/

si le test ne revele rien, le refaire pendant les perturbations. Si un defaut est constaté, le test vous proposera le passage d'un technicien.

Re: Perturbations ligne fixe Orange

Septembre1946 — Thu, 08 Nov 2018 07:58:55 GMT

depuis une semaine je subis des perturbations sur mes equipements internet télé téléphonne ordi rien n y fait c est tres desagreable que faire j ai changé les filtres branchais rebranchais les cables verifier leur bon etats le probleme persiste tout rentre dans l ordre tout seul et le probleme resurgie quelque minute plus tard vraiment l impression que àa vien de l exterieur

Re: Perturbations ligne fixe Orange

melet39 — Fri, 09 Nov 2018 09:56:05 GMT

bonjour @Septembre1946

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cdt